Foi pego de surpresa pelo cancelamento de passagens da linha “promo”? Saiba como pedir o reembolso!
A 123 Milhas chocou consumidores de todo o país ao anunciar que as viagens da linha promocional com previsão de setembro a dezembro não poderiam acontecer.
Não propondo reembolso em dinheiro, a empresa declarou que os clientes iriam ser ressarcidos por meio de vouchers a serem utilizados para outros serviços.
Se receber o voucher da 123 milhas não for a opção mais justa, conte com o Consumidor.gov.br para exigir o reembolso em dinheiro, afinal, é um direito seu!
No +55 (31) 9397-0210 você deverá informar que deseja solicitar o reembolso do pedido por parte da 123 Milhas pelo cancelamento de passagem que aconteceu.
Espere por volta de uma hora. Mesmo não obtendo a resposta, faça um print da tela. Isso é uma das provas! No seu e-mail, faça um pdf de todos os e-mails da 123 Milhas
Faça login pelo seu usuário do Gov.br, preencha com o nome da empresa e informe se tentou contato. Indique como comprou e relate o ocorrido.