Por conta da pandemia do Coronavírus (COVID-19), a American Airlines informou a redução temporária de mais de 75% dos seus voos em esfera internacional a partir do dia 16 de março de 2020.
Segundo comunicado oficial da companhia, a suspensão que pode durar até 3 meses, havendo uma limitação de rotas de voos e suspensão total dos voos para o Brasil, com previsões diferentes de datas de retomada.
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Para os consumidores que já adquiriram passagens junto à companhia e tiveram seus voos prejudicados ou cancelados, a empresa entrará em contato via e-mail ou telefone.
Mais informações em comunicado oficial da American Airlines
Se você realizou alguma reserva por meio de uma agência de viagens para voar com a American Airlines, a companhia informa que as negociações serão feitas diretamente entre o consumidor e a agência da qual foi adquirida a passagem.
Em último caso, se um voo foi cancelado, mas o passageiro não desejar remarcar, há a possibilidade de realizar um pedido de reembolso no site da própria American Airlines.
Para mais informações sobre rotas e datas, acesse o comunicado oficial da empresa.
