Sua mala se perdeu na viagem? Conheça seus direitos e não fique no prejuízo!
O extravio de bagagens no mundo quase dobrou de 2021 para 2022, segundo pesquisa feita pela SITA, empresa especializada em tecnologia para a indústria de transporte aéreo.
Quando a sua bagagem é extraviada, a companhia aérea:
– tem 7 dias para devolver a bagagem se o voo for nacional
– tem 21 dias para devolver a bagagem se o voo for internacional
Mas atenção! Caso a sua mala fique perdida por mais de 3 dias, você tem direito a indenização por danos morais, podendo receber até R$10 mil por mala extraviada.
Descubra seus direitos, como provar o extravio da bagagem e quando você pode conseguir uma indenização.