Aprenda como comprar bagagem na Azul para obter os melhores preços para despacho e não sofrer imprevistos na hora da sua viagem. Tanto o site quanto o app da companhia oferecem alternativas para adquirir as malas com antecedências, como também é possível adicionar novos itens pessoalmente no balcão do aeroporto.
Entretanto, a depender da tarifa que você escolher, é preciso ficar de olho para não ser surpreendido na hora do embarque. Afinal, é comum pacientes comprarem uma passagem e confiarem cegamente que a franquia de bagagem está inclusa, mas sofrem uma surpresa para lá de negativa assim que chega ao aeroporto.
Para que você tire todas as suas dúvidas sobre o tema, preparamos este conteúdo exclusivo sobre como comprar bagagem na Azul.
Entenda a política de franquias e as regras de peso, tamanho e objetos proibidos para embarcar sem maiores dores de cabeça na aeronave de uma das principais companhias brasileiras.
Boa leitura!
Por que e quando comprar bagagem na Azul?
A necessidade de contratar ou não o despacho de bagagem depende do volume de itens que você deseja levar ao seu destino final.
Estadias mais longas, por exemplo, geralmente demandam aos passageiros malas maiores, com 10kg ou mais, o que necessitaria da contratação do despacho da bagagem.
Por sua vez, viajantes de bate e volta ou de mochilão geralmente levam apenas a mala de mão e e o item pessoal, pois não há necessidades mais itens e ainda torna o movimento mais prático e eficiente.
Afinal, não precisa aguardar em filas para despachar a mala ou recuperá-la na esteira de desembarque após o pouso.
O cliente Azul pode comprar bagagem na hora de adquirir a passagem, mas também pode adicionar novas malas antecipadamente pelo aplicativo e site ou presencialmente no balcão de despacho do aeroporto.
Como comprar bagagem na Azul? Passo a passo
Se você já tem a passagem em mãos e deseja comprar bagagem na Azul, o processo é muito simples:
- Acesse o site ou aplicativo
Acesse sua conta VoeAzul no site ou aplicativo da empresa para ter acesso ao seu histórico de compras.
- Clique na reserva
Logo na página inicial, você encontrará seu voo com as datas, os horários e o destino. Clique nessa opção.
- Vá até “Bagagens”
Na página da reserva, procure o ícone de uma mala com o nome “Bagagens” escrito e clique para avançar.
- Selecione o número de bagagens
Escolha o total de malas para despacho e confirme o preço.
- Finalize a compra
Clique em “Ir para Pagamento” para finalizar a compra.
Antes de finalizar esse processo, evite gastos desnecessário e verifique se sua tarifa não disponibiliza nenhuma franquia de bagagem gratuita. Algumas classes de voo Azul oferecem uma, duas ou até três malas para despacho.
Quanto custa comprar bagagem na Azul?
Os preços das bagagens variam de acordo com o destino. Por exemplo, um voo internacional com a Azul, em agosto de 2025, apresenta uma variação de valores entre R$610,00 até R$1372,50, que dependem do quão antecipada foi a compra e do tanto de malas do pacote.
No caso de voos nacionais, os valores são mais baixos e sofrem menor variação, pois não contam com interferência do dólar. A contratação pode ir de R$ 175,00 até R$280,00.
Lembre-se que, dependendo da tarifa do seu voo, você tem direito a franquia de bagagem totalmente gratuita. Confira:
- Azul: sem franquia de bagagem
- Mais Azul: uma bagagem de 23kg na franquia
- Azul Super: duas bagagens de 23kg na franquia
- Business: três bagagens de 23kg na franquia
Leia também no Portal da Resolvvi:
Vale a pena comprar bagagem na Azul antecipadamente? (Benefícios, economia, prazos)
Sim, a compra de malas de forma antecipada, até 48 horas antes do voo, é mais barata do que as aquisições de última hora. Mesmo que você compre pelo app, se faltar menos de dois dias corridos para o embarque, o preço já fica mais salgado.
Nesse caso, é fundamental se planejar para não ter que adicionar mais malas aos 45 do segundo tempo. Por exemplo, no voo internacional para Estados Unidos ou Europa, o valor da primeira bagagem fica até R$152,00 mais caro.
Já nos voos nacional, a diferença é de R$35,00.
Dicas essenciais antes de comprar bagagem Azul
Confira algumas dicas fundamentais antes de decidir no total de bagagens despachadas pela Azul:
- invista em um balança de mala e empacote suas coisas com antecedência, assim você pode pesar as bagagens e se certificar de que não passa dos 23kgs (para evitar excesso de bagagem).
- leia atentamente aos benefícios da tarifa que comprou, pois pode haver ou não a franquia de bagagem para o porão;
- as dimensões da Azul para despacho de malas são 80cm x 50cm x 28cm; certifique-se de que seus itens cumprem essas medidas de altura, largura e profundidade;
- ácidos, combustível líquido, detonadores, extintores de incêndio, fogos de artifício, gás, gases comprimidos, granadas, materiais radioativos, venenos e cigarro eletrônico estão entre os itens proibidos.
Monitore todas essas informações com cautelas para evitar imprevistos na hora do embarque. S somamos, por exemplo, a necessidade de comprar novos despachos de mala presencialmente no aeroporto quando já estamos atrasados, as chances de perder o voo são altas.
O que acontece se eu não comprar bagagem Azul?
Você assim só terá direito à bagagem de mão com no máximo 10kg e mais um item pessoal, como uma bolsa ou mochila de menor porte para colocar debaixo do banco da frente da aeronave.
Dessa forma, ao fazer o check-in on-line e com antecedência, ao chegar no aeroporto, você não precisa se dirigir às filas de despacho das malas ao porão.
Basta seguir diretamente até a área de embarque, passar pelo raio-x e aguardar a chamada para o seu portão.
Caso um comissário de bordo perceber que sua bagagem de mão ultrapassa os limites pré-estabelecidos para embarque, você terá que pagar pelo despacho de última hora, o que significa a cobrança de um preço bem salgado para levarem sua mala até o porão. Portanto, fique de olho com o peso e as medidas!
Gostou das nossas dicas? Nós da Resolvvi queremos te ajudar a ter uma viagem tranquila.
E caso você tenha passado por problemas com voo recentemente, contem também com nosso auxílio. Fornecemos apoio jurídico para que você receba uma indenização em caso de extravio de bagagem e voo atrasado ou canelado.
FAQ – Como comprar bagagem na Azul
Não, geralmente é mais caro. A compra antecipada pelo site ou app da Azul costuma ter preços melhores.
Será necessário pagar uma taxa extra por excesso de peso, que é calculada no aeroporto.
Não. A compra de bagagem da Azul é exclusiva para voos operados pela própria companhia.
O número de bagagens varia conforme a tarifa, mas geralmente é possível adicionar até 4 volumes extras.
A bagagem de mão tem peso e dimensões específicos e, na maioria das tarifas, já está inclusa no valor da passagem.
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