Você pode usar voucher da Azul para viajar! Então, passageiro, venha descobrir como utilizar voucher da Azul na sua próxima viagem agora!
Voar com a Azul Linhas Aéreas pode ser uma experiência ainda mais vantajosa se você souber como usar o voucher da companhia.
Este guia completo irá te auxiliar em cada etapa do processo, desde a compreensão do que é um voucher até a compra da sua próxima passagem aérea.
Como usar voucher da Azul para compra de passagens aéreas?
Em se tratando da Azul, você pode usar vouchers na compra de passagens aéreas apenas no site, então veja as etapas simples!
Passo a passo para como usar voucher da Azul
- Verifique a validade do voucher
Antes de fazer qualquer reserva, certifique-se de que seu voucher da Azul ainda está dentro do período de validade. Afinal, vouchers têm datas de expiração.
- Acesse o site da Azul
Vá para o site oficial da Azul (www.voeazul.com.br) ou use o aplicativo móvel da companhia aérea.
- Faça a pesquisa de voos
Em resumo, no site ou aplicativo, insira os detalhes da sua viagem, incluindo origem, destino, datas de viagem e número de passageiros. Clique em “Pesquisar Voos”.
- Escolha o voo
Desde já, após a pesquisa, selecione o voo que atenda às suas necessidades em termos de horário e preço.
- Inicie o processo de reserva
Isto é, após escolher o voo, você será direcionado para a página de reserva. Aqui, você precisará inserir as informações dos passageiros.
- Aplicando o voucher
Durante o processo de pagamento, haverá uma opção para inserir o código do voucher. Procure por um campo rotulado como “Código Promocional”, “Código de Desconto” ou algo semelhante. Insira o código do seu voucher nesse campo.
- Confirme a reserva
Após inserir o código do voucher, o desconto será aplicado ao preço total da sua reserva.
- Pague e receba a confirmação
Complete o processo de pagamento com as informações necessárias do cartão de crédito ou débito.
- Guarde o voucher original
Mesmo após a aplicação do voucher, é aconselhável manter uma cópia dele em seu poder até a conclusão bem-sucedida da sua viagem.
Por fim, certifique-se de seguir todas as instruções durante o processo de como usar voucher da Azul, e se encontrar qualquer problema, não hesite em entrar em contato com a Azul.
Mas o que é o voucher da Azul?
Um voucher da Azul é um crédito virtual que pode ser utilizado para a compra de passagens aéreas em voos operados pela companhia. Ele pode ser adquirido de diversas formas, como:
- Promoções: A Azul frequentemente oferece promoções em que os clientes podem adquirir vouchers como brinde ou desconto em compras.
- Programa de Fidelidade: Clientes TudoAzul podem trocar seus pontos por vouchers.
- Reembolso de Voos: Em casos de voos cancelados ou atrasados, a Azul pode oferecer um voucher como forma de compensação ao cliente.
É possível transferir um voucher para outra pessoa?
Em muitos casos, os vouchers das companhias aéreas são nominais, o que significa que são emitidos para uma pessoa específica e não podem ser transferidos para outra pessoa.
Nesse sentido, como usar voucher da Azul? De anetemão, afirmamos que não transferir é por razões de segurança e para evitar o uso não autorizado de vouchers.
Dessa forma, o voucher é:
- Pessoal (um voucher por CPF);
- Intransferível;
- Não acumulativo;
- Permite somente uma única utilização;
- Sem direito a troco e nem reembolso.
Porém, se você ainda tiver dúvidas sobre como usar voucher da Azul, é aconselhável entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da Azul!
Descubra mais artigos relacionados:
Qual a validade do voucher da Azul?
É importante verificar a validade do seu voucher, pois ela pode variar de acordo com a forma como ele foi adquirido. Em geral, os vouchers possuem validade de 12 meses a partir da data de emissão.
Se você perder a data de validade do seu voucher da Azul, é importante entender que a maioria dos vouchers tem uma política estrita de validade.
Logo, não poderá ser utilizado após o prazo expirar.
No entanto, em algumas situações excepcionais, pode valer a pena entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Azul para explicar sua situação.
Agora, alguns casos de circunstâncias especiais podem ser considerados, mas isso não é garantido.
Afinal, a decisão final sobre a extensão do prazo de validade do voucher será tomada pela empresa com base em suas políticas internas e na natureza da situação apresentada.
Por isso, a melhor prática é sempre estar ciente da data de validade do seu voucher e planejar seu uso dentro desse prazo para evitar qualquer inconveniente relacionado à expiração.
É possível combinar um voucher da Azul com outras promoções ou descontos?
Desde já, no processo de como usar voucher da Azul afirmamos que as promoções e descontos não podem ser combinados com vouchers.
Acima de tudo, se a própria companhia aérea estiver sendo oferecendo as promoções ou descontos.
Assim, para determinar se você pode combinar seu voucher da Azul com outras promoções ou descontos, é crucial revisar os termos e condições do voucher específico que você possui.
Afinal, essas informações geralmente podem ser encontradas no documento do voucher ou no site oficial da Azul.
Como evitar problemas ao usar um voucher da Azul durante o check-in?
Para evitar problemas a como usar voucher da Azul durante o check-in, siga estas dicas:
- Leia os termos e condições, isto é, antes de viajar, familiarize-se completamente com os termos e condições do seu voucher;
- Verifique a validade, ou seja, certifique-se de que o voucher está dentro do prazo de validade. Tentar usar um voucher que expirou resultará em problemas durante o check-in;
- Faça a reserva antecipadamente: se possível, faça sua reserva de voo usando o voucher com antecedência. Afinal, isso pode evitar problemas de disponibilidade;
- Tenha documentos de identificação, ou seja, leve consigo documentos de identificação, como passaporte ou carteira de identidade;
- Chegue cedo ao aeroporto, isto é, chegue ao aeroporto com tempo suficiente para resolver qualquer problema que possa surgir durante o processo de check-in;
- Entre em contato com o atendimento ao cliente: se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o uso do voucher durante o check-in, entre em contato com a Azul;
- Mantenha o voucher em bom estado: se o voucher for em papel, mantenha-o em bom estado, evitando rasuras ou danos que possam dificultar a leitura das informações;
- Esteja ciente das restrições, ou seja, se o voucher tiver restrições específicas, como válidos apenas para determinados destinos ou horários, esteja ciente delas e se planeje!
Seguindo essas orientações e mantendo-se informado sobre as políticas e condições associadas ao seu voucher, você já saberá como usar voucher da Azul!
E se a sua chegada atrasar em 4 ou mais horas por conta de um problema com voo, conte com a Resolvvi para fazer justiça! Avalie seu caso e juntos buscaremos uma indenização justa para você:
Além disso, saiba que tudo ocorre de forma 100% online, sem burocracias e você só paga pelo serviço se ganhar!
FAQ – Saiba mais sobre como usar voucher da Azul
Em síntese, a validade é especificada no voucher; verifique a data de expiração para saber até quando pode utilizar o seu voucher da Azul.
Políticas variam; consulte os termos para detalhes sobre combinações. Contudo, geralmente não.
De antemão, leia os termos, chegue cedo e tenha documentos de identificação válidos para evitar problemas ao utilizar o seu voucher da Azul.
Normalmente, vouchers são para passagens aéreas. Entretanto, verifique os termos para saber se pode utilizar o seu voucher Azul para outros serviços de viagem.
Você pode verificar o saldo do seu voucher no site da Azul, acessando a sua conta.
Não, o voucher da Azul é pessoal e intransferível. Portanto, não pode usar o voucher da Azul para comprar passagens para outras pessoas.
Conheça a Resolvvi
💡 Já parou para pensar no número de consumidores que nunca buscou seus direitos porque não os conhece bem ou acha que não vai dar em nada?
A Resolvvi é uma startup que tem como missão garantir o acesso à justiça para todos os brasileiros.
Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?
Nos siga nas redes sociais:
E também faça parte da nossa comunidade de consumidores que não deixam barato e querem fazer justiça.
Chief of Marketing Operations e Engenheira de produção de formação, Patricia Autran escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre dicas para os passageiros. Já que adora viajar, conhece os principais truques para sua viagem ser um sucesso.