Descubra todas informações atualizadas sobre despacho de bagagem gratuito. Entenda quando isso deixou de ser um direito do passageiro.
A experiência de viajar de avião é realmente gratificante.
Por outro lado, custa caro. Assim, muitos passageiros acabam optando por outros meios de transporte para as suas viagens.
Além disso, como se não bastasse o alto custo das passagens aéreas, o despacho de bagagem gratuito deixou de ser um direito do passageiro desde 2017.
Nesse sentido, atualmente existe a necessidade de se contratar franquias de bagagem despachda, o que acaba aumentando ainda mais as despesas da viagem.
Portanto, neste guia completo você entenderá tudo sobre o despacho de bagagem, com foco em quando isso deixou de ser gratuito e quais atualizações essa decisão teve desde então.
Vem com a gente!
Como funcionava o despacho de bagagem gratuito antigamente?
Se você chegou a aproveitar o despacho de bagagem gratuito sabe o quanto isso era vantajoso.
Afinal, nada como diminuir as sua preocupações com excesso de bagagem e poder levar mais coisas na viagem além do permitido na bagagem de mão, que é gratuita.
Isso era uma realidade até o ano de 2016, já que até lá o despacho de bagagem era gratuito.
Mas claro, havia limite. O passageiro que quisesse levar além do permitido deveria pagar.
Na época, era possível transportar gratuitamente:
- Uma mala de mão de até 5kg;
- Uma bagagem despachada de até 23kg em voos nacionais em aeronaves acima de 31 assentos;
- Até duas malas de 32kg em voos internacionais (exceto para Amarica do Sul).
Porém, em 2016 iniciou-se o levantamento da pauta com a finalidade de propor uma mudança para permitir o oferecimento de uma tarifa inicial menor por parte das companhias.
A ideia era que a mudança não encaixasse custos desnecessários aos passageiros que não levavam bagagem.
Isso porque o custo do transporte obrigatório se dilua entre todos os passageiros.
Nesse sentido, quem acabava no prejuízo era justamente esses passageiros que viajavam sem bagagem.
Portanto, foi partindo dessa questão que se passou a cobrar pela franquia e o despacho de bagagem deixou de ser gratuito.
Descubra mais artigos relacionados:
O despacho de bagagem voltará a ser gratuito?
Bom, dar uma resposta exata para esta pergunta pode ser uma atitude precipitada.
No entanto, o fato é que o retorno do despacho de bagagem gratuito é um desejo da grande parte dos usuários da aviação civil.
Portanto, para que tratemos do assunto com exatidão, o que nos cabe é te informar sobre as atualizações que a situação vem recebendo desde 2022:
- Em maio de 2022 a Câmara dos Deputados aprovou, com 273 votos a favor e 148 contra, a MP que mudaria as regras no setor e aprovaria a volta do despacho de bagagem gratuito de até 23 quilos em voos nacionais e de até 30 quilos em voos internacionais;
- Após isso, foi a vez do Senado votar. Como resultado, os votos foram favoráveis;
- Por último, o então presidente Jair Bolsonaro, em junho do mesmo ano, vetou a volta do despacho de bagagem gratuito.
Desde então a MP, que incluia até mesmo a disposição de uma proibição de cobrança por despacho de bagagem no Código de Defesa do Consumidor, continua sem aprovação.
Ou seja, ainda não é possível contar com o despacho de bagagem gratuito.
Quanto custa despachar uma mala?
Agora que você já sabe que não há previsão para a volta do despacho de bagagem gratuito, é hora de saber sobre os valores do serviço.
Nesse sentido, de antemão saiba que isso pode variar de acordo com a companhia aérea.
Além disso, a tarifa do voo também pode ser um fator importante, já que algumas, sobretudo as das linhas premium, podem incluir o despacho de uma ou mais malas.
Porém, aqui focaremos nos valores por companhia.
Sendo assim, fique por dentro de quanto pagará por despacho de bagagem, já que esse não é um serviço gratuito:
- Em 2023, a Gol está cobrando R$ 95 pela primeira mala despachada (de até 23 quilos) com compra realizada em até 48h antes do voo. Com menor antecedência menor do que 48 ou já no aeroporto, o valor salta para R$ 140;
- Na Azul, se a compra ocorrer com antecedência, a primeira mala sai por R$ 99. Sem antecedência, R$ 140.
- Na LATAM, com preços ajustados em 2022, o despacho da primeira mala, comprado com mais de 48h de antecedência, está custando entre R$ 95 a R$ 120. Já para compra próxima ou embarque ou já no aeroporto, você pagará entre R$ 120 e R$ 160.
Vale lembrar que a tarifa contempla todo o percurso do voo, ou seja, você não pagará a mais por conexões.
Além disso, vale destacar que não é possível dividir o peso em duas malas despachadas, a não ser que você pague por ambas.
E se o limite for excedido, o passageiro deverá pagar ainda per excesso de bagagem.
A seguir confira alternativas ao despacho de bagagem gratuito.
👉 Teve problema com voo em sua última viagem? Exija seus direitos e receba uma indenização!
Como evitar o pagamento de despacho de bagagem?
Aqui não tem outra: Já que não existe mais despacho de bagagem gratuito, ou você paga para despachar, se a sua tarifa já não incluir uma ou mais malas, ou você simplesmente não despacha.
No entanto, saiba que a bagagem de mão, diferente da despachada, é gratuita, isto é, é um direito de todo passageiro.
Na Gol, Azul e LATAM os limites da mala de mão são padronizados. São eles:
- Uma mala de mão de até 10kg;
- As devem respeitar os 35 x 25 x 55 cm, comprimento x largura x altura, respectivamente.
Vale lembrar que a bagagem de mão viaja com você, na cabine do avião.
Portanto, se for interessante para você, tente organizar os seus itens apenas nesse tipo de bagagem gratuita e evite pagar pelo despacho de bagagem.
E se a sua chegada atrasar 4 ou mais horas por conta de um problema com voo, conte com a Resolvvi para fazer justiça! Juntos buscaremos uma indenização justa para você:
Tudo ocorre de forma 100% online, sem burocracias e você só paga pelo serviço se ganhar!
FAQ – Saiba mais sobre despacho de bagagem gratuito
Não. Desde 2017 não se opera mais o serviço de despacho de bagagem gratuito. Porém, todo passageiro tem direito a levar uma bagagem de mão de até 10kg, respeitando as medidas máximas de 35cm de comprimento, 25cm de largura e 55cm de altura, gratuitamente.
Sim, a maioria das companhias brasileiras determina que a bagagem despachada deve ser paga. O valor pode variar de acordo com a companhia e com a antecedência da compra da franquia.
A Gol está cobrando R$ 95 pela primeira mala despachada (de até 23 quilos) com compra realizada em até 48h antes do voo. Com menor antecedência menor do que 48 ou já no aeroporto, o valor salta para R$ 140. Na Azul, se a compra ocorrer com antecedência, a primeira mala sai por R$ 99. Sem antecedência, R$ 140. Na LATAM, com preços ajustados em 2022, o despacho da primeira mala, comprado com mais de 48h de antecedência, está custando entre R$ 95 a R$ 120. Já para compra próxima ou embarque ou já no aeroporto, você pagará entre R$ 120 e R$ 160.
Sim, o passageiro pode levar uma bagagem de mão e uma mochila como item pessoal.
Você deve pagar por uma franquia para poder despachar. Com isso, o despacho ocorrerá no momento do check-in.
Conheça a Reolvvi
💡 Já parou para pensar no número de consumidores que nunca buscou seus direitos porque não os conhece bem ou acha que não vai dar em nada?
A Resolvvi é uma startup que tem como missão garantir o acesso à justiça para todos os brasileiros.
Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?
Nos siga nas redes sociais:
E também faça parte da nossa comunidade de consumidores que não deixam barato e querem fazer justiça.
Giovanna, ou Gio, é licencianda em Letras/Inglês de formação, mas é também fã de carteirinha do poder que o marketing de conteúdo tem para educar pessoas, principalmente quando o assunto é os direitos que as pessoas não sabem que têm.