Você foi vítima do golpe do boleto falso e não sabe o que fazer?
Os golpes no Brasil estão, sem dúvidas, cada vez mais engenhosos.
Desde receber ligações do próprio número ou até pedidos de empréstimo através de números de familiares clonados, o problema está em uma crescente.
No entanto, outro tipo de esquema assusta os consumidores no Brasil: o golpe do boleto falso.
Leia com atenção a este artigo e descubra como evitar cair em armadilhas.
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Golpe do boleto falso: o que preciso saber?
Assim como dissemos, os golpes dos boletos falsos têm se tornado cada vez mais comuns, mas ainda assim existem formas de saber se o boleto é falso.
Em resumo, o golpe do boleto falso é uma prática que envolve a falsificação de cobranças com a intenção de obter vantagem econômica.
Portanto, ao fazer o pagamento de um boleto falso, a vítima acaba destinando seu dinheiro para a conta bancária do golpista.
São vários truques para atrair a vítima, seja pela manipulação do código de barras do documento, seja por meio de páginas falsas as quais oferecem o download do boleto falso.
Para evitar que você seja vítima desse golpe, mostraremos a seguir como saber se um boleto é falso.
Dicas para evitar cair em golpe do boleto falso
Como dissemos, apesar dos golpes do boleto falso ficarem cada vez mais comuns, existem modos de saber se um boleto é falso ou não.
Para impedir, portanto, que você seja vítima dessa prática, elencamos dicas fundamentais para saber se um boleto é falso.
1. Pesquise a reputação do vendedor
Sem dúvidas saber a origem do vendedor é um passo muito importante para identificar golpes do boleto falso.
Dê preferência a boletos que são impressos diretamente por uma loja, porque assim você pode ter o apoio de documentos necessários para investigar a origem desse boleto.
Nesse sentido você pode baixar o app da receita federal e buscar pelo número de CNPJ o qual você pode localizar no boleto.
Dessa forma você pode evitar cair no golpe do boleto falso.
Vale ressaltar também que o Procon possui uma lista de lojas as quais precisamos evitar.
2. Priorize a leitura automática do código de barras
Outra dica valiosa é evitar pagar um boleto utilizando a função em que você digita o número do código de barras.
Portanto prefira sempre ler o código de barras pela câmera do celular ou no caixa eletrônico.
Geralmente o boleto falso possui código de barras que não são compatíveis com o programa de leituras.
Dessa forma o cliente é forçado a digitar a sequência manualmente.
Por isso se você quer identificar golpes do boleto falso, prefira a leitura automática do código de barras.
3. Analise os dados do boleto
Para identificar um golpe do boleto falso você também pode ficar atento a alguns detalhes presentes no boleto bancário.
Geralmente os dígitos finais representam o valor do boleto, portanto se esses números são diferentes, possivelmente é um golpe do boleto é falso.
Além disso, suspeite dos casos em que há alguma variação inesperada de valores que rotineiramente são fixos.
É importante prestar atenção aos seus dados pessoais, como CPF.
Erros de português ou de formatação também podem ser um forte indício para identificar golpes do boleto falso.
4. certifique-se de baixar o boleto no site do credor
A desconfiança sempre é bem-vinda na hora de tentar saber se caiu no golpe do boleto falso.
Portanto duvide sempre de coisas que fogem à regra, como código de barras falhados, ou de boletos que chegam no e-mail com o assunto escrito “Urgente” ou “Seu nome está no Serasa”.
Por isso dê preferência para baixar boletos diretamente no site do banco ou da empresa que está fazendo a cobrança.
5. investigue a origem do site
Saber a procedência do site pelo qual você planeja fazer algum tipo de transação definitivamente é um passo importante na hora de saber identificar golpes do boleto falso.
Mas existem formas muito simples de descobrir isso:
- Verifique se no site do credor o endereço começa por HTTPS;
- busque por selos de segurança;
- consulte a política de privacidade;
- proteja-se de vírus.
Uma forma de se proteger de possíveis vírus em sites fraudulentos é evitar conectar-se em redes públicas, as quais são mais suscetíveis a falsificação de páginas visitadas.
Estar atento a isso também é uma forma de evitar ser vítima de golpes do boleto falso.
Eu posso recuperar o dinheiro de um boleto falso?
Se você foi vítima do golpe do boleto falso e só conseguiu identificar quando já era tarde, não se desespere, ainda há uma saída.
Mas você precisa ficar atento e seguir com as nossas dicas do que fazer nessas horas.
Em primeiro lugar, você precisa informar ao banco pelo qual você fez o pagamento.
Após isso, você precisa saber como fazer um boletim de ocorrência por fraude.
Principalmente se você pagou um boleto falso.
Portanto busque uma forma de fazer esse registro policial, pois ele pode ser essencial para recuperar o seu dinheiro.
Para isso, leve todos os seus documentos, inclusive o boleto utilizado e o comprovante do pagamento, claro.
Dito isso, para recuperar seu dinheiro, identifique qual instituição financeira permitiu a adulteração.
Você pode então tentar fazer um pedido amigável de ressarcimento.
Se o banco ou a loja se recusarem a devolver o dinheiro, sua segunda opção é fazer uma reclamação no Procon do seu estado através do consumidor.gov.br.
Se ainda assim não conseguir resolver, outra opção é entrar com uma ação judicial no Juizado Especial Cível para conseguir o estorno do valor.
Além disso você pode ver a possibilidade de exigir uma indenização por danos morais devido ao golpe do boleto falso.
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Analista de Operações Jurídicas na Resolvvi e advogada de formação, Gabriela escreve artigos para o Portal Resolvvi sobre direitos do consumidor.