Se você pagou um acordo na Serasa e não conta como pago, esse artigo vai te ajudar sobre quais são os seus direitos e o que você pode fazer para não sair prejudicado!
Pagar um acordo ou quitar uma dívida e mesmo assim permanecer com o nome negativado em algum órgãos de proteção ao crédito pode ser uma grande chateação para muitas pessoas.
Se essa é a sua situação, você está com o nome negativado indevidamente.
Pagou um acordo na Serasa e não conta como pago. O que isso significa?
Você fez um acordo na Serasa para finalmente se livrar daquela dívida, mas infelizmente percebe que seu nome não conta como pago. Para descobrir o que ocorreu, continue a leitura.
De um modo geral, o acordo de uma dívida pode ser pago de diversas formas.
Então, dependendo da situação do devedor, o credor oferece a possibilidade de quitar a dívida de uma vez, através de um acordo sem parcelas, ou de modo parcelado.
Ainda assim, com a dívida quitada ou a primeira parcela da dívida paga, basta esperar cinco dias úteis até que o nome do devedor saia do negativado.
Portanto, se o seu nome continua sujo, você está sofrendo com a injustiça do seu nome negativado indevidamente.
Pagou um acordo na Serasa e não conta como pago? Veja como verificar a situação do seu nome na Serasa!
Se você pagou um acordo na Serasa e não conta como pago, você precisa, antes de tudo, verificar como está a situação do seu nome nos principais órgãos de proteção ao crédito.
Para isso, você pode acessar a situação do seu nome através do seu CPF, acessando o App da Serasa na Google Play ou na App Store.
Através do App você pode saber se todos os seus dados estão corretos, como o número de telefone, o seu primeiro nome, o seu sobrenome, o seu endereço etc.
Em seguida, você pode olhar o Serasa Limpa Nome, que é a plataforma na qual o indivíduo pode negociar suas dívidas e também verificar a situação do seu CPF.
Desde já, lembramos que o acesso ao site é de graça e 100% on-line!
Por último, você pode também consultar seu CPF no Boa Vista SCPC através da Resolvvi!
Pagou um acordo na Serasa e não conta como pago: Veja o que você pode fazer para ser indenizado!
Com o nome negativado, fica difícil fazer empréstimo, tirar cartão de crédito ou fazer um financiamento.
Nesse sentido, quando a gente se livra de uma dívida, o que mais desejamos é ter um impacto positivo no nosso nome para, enfim, movimentá-lo.
Porém, quando pagamos um acordo na Serasa e não conta como pago, a vida financeira da gente fica no prejuízo!
Então se isso está acontecendo com você, consumidor, saiba que pode exigir seus direitos!
Em resumo, se você pagou um acordo na Serasa e não conta como pago, pode exigir seu nome limpo de maneira extrajudicial.
Em outras palavras, você pode falar com o órgão que manteve seu nome negativado e informar a respeito do pagamento que já foi feito.
Logo, se não resolver diretamente com o órgão, é necessário que você vá à justiça comum para garantir que você receba indenização por danos morais!
Indenização por danos morais é aquele valor que você recebe por ter sofrido um dano emocional e psicológico, ou mesmo um constrangimento.
Primeiro, você deve compreender se seu caso é viável à indenização por danos morais, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Por exemplo, se o seu nome ainda está negativado após 5 dias do pagamento do acordo ou da primeira parcela do acordo, você pode sim receber indenização por danos morais!
De antemão, nós indicamos pelos menos dois desses principais documentos para ir atrás dessa indenização:
- Documento que conste que seu CPF está negativado;
- Comprovante de pagamento do acordo na Serasa;
- Documento que prove que a negativação indevida gerou situações constrangedora, como a negação de um empréstimo, por exemplo.
Outros documentos necessários serão requisitados ao longo do processo.
Agora, se você verificou seu CPF na Serasa e percebeu que ainda está com dívida pendente, veja a seguir como pagar as dívidas negativadas e limpar o seu nome.
Como pagar as dívidas para limpar o meu nome?
Se você pagou um acordo na Serasa e não conta como pago por causa de outra dívida pendente, saiba o que você pode fazer para limpar o seu nome!
Inicialmente, você deve buscar todas as dívidas que estão em seu nome e prestar bastante atenção para ver se não há uma dívida negativada que não fez.
Posteriormente, se não encontrar dívidas indevidas em seu nome, você deve buscar quitar todas as suas dívidas, pois só assim o seu nome pode ficar limpo.
Em primeiro lugar, é importante você saber que as empresas têm grande intenção de quitar essas dívidas pendentes.
Assim, é possível que elas farão propostas adequadas a sua situação financeira atual.
Diante disso, não deixe seu nome no vermelho!
Pagou um acordo na Serasa e seu nome está negativado, pois descobriu outra dívida em seu nome? Saiba o que fazer!
Para saber como negociar suas dívidas, você precisa ter em mente quanto você ganha por mês.
Então faça um planejamento financeiro para tirar o seu nome do negativo!
Desse modo, você pode ver se pagará o acordo das suas dívidas pendentes de modo parcelado ou não.
Pagar uma dívida de modo parcelado também garante que seu nome saio do negativo com cinco dias após o pagamento da primeira parcela.
Caso deseje fazer um acordo e pagar a dívida de uma vez, também é possível!
Uma boa dica para você quitar suas dívidas, é estar atento ao feirão Serasa Limpa Nome. Acesse o site e veja quais são suas opções.
Por fim, não deixe de entrar em contato com os órgãos de proteção ao crédito, como o SPC e Serasa, para quitar as suas dívidas e voltar a utilizar seu CPF de modo normal.
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Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?
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Supervisora de Operações Legais e advogada de formação, Melyssa Diniz escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre nome negativado, facilitando informações sobre tudo que os consumidores precisam saber.