Passou 5 anos e meu nome continua no Serasa? Se você está com essa dúvida, confira quais são os seus direitos diante dessa situação!
Sabemos a dor de cabeça que uma dívida pode causar, e entendemos que o melhor é fazer um acordo o mais rápido possível para tirar o nosso nome do vermelho.
Mas muitas pessoas deixam a dívida se estender por anos acreditando que se livrarão de tal dívida após uma determinada quantidade de anos.
Contudo, não é tão simples assim, pois é uma parte da relação entre credor e o consumidor que não teve conclusão.
Então descubra o que fazer e entenda quais são os seus direitos lendo o nosso artigo, que foi preparado especialmente para tirar suas dúvidas!
Quais são as consequências de um nome negativado?
Após o início da pandemia de COVID-2019, muitas pessoas se sentiram afetadas em suas áreas financeiras.
De acordo com a Serasa Experian, é possível constatar que mais de 60 milhões de brasileiros possuem alguma dívida.
Esse dado significa que muitos consumidores estão com o seu nome negativado e precisam resolver esse pepino!
Para entender melhor o que acontece se “Passou 5 anos e meu nome continua no Serasa” e quais são as consequências disso, leia o próximo tópico!
O que acontece quando o nome está negativado?
Quando um consumidor faz uma conta e não consegue pagar, geralmente os credores procuram resolver isso.
Dentre ligações e mensagens de texto, tentam encontrar uma saída para que o nome do cliente não fique negativado.
No entanto, as empresas credoras estipulam um prazo, mas se o cliente não pagar após o prazo estabelecido, o nome do cliente vai para o cadastro de inadimplentes.
Como resultado, o consumidor tem dificuldade para conseguir um cartão de crédito, para fazer um empréstimo ou um financiamento.
Além disso, o score do consumidor cai. Você pode consultar o seu através do Serasa Score.
Então, o melhor jeito de tirar o seu nome dessa situação é fazer um acordo de pagamento de dívida.
No entanto, alguns devedores acreditam que apenas esperar 5 anos pode ser o suficiente para que sua dívida deixe de existir. Para saber mais sobre isso, continue com a gente!
Depois de 5 anos o nome sai do Serasa?
Se você quer saber se depois de 5 anos o nome sai do Serasa, a resposta é sim!
O CPF e o nome do devedor saem obrigatoriamente dos dados dos órgãos de proteção ao crédito, como o SPC e a Serasa.
Entretanto, o melhor caminho para se livrar de uma dívida não é esquecer que ela existe, mas ainda encontrar a melhor forma de pagá-la.
Então, muito cuidado com promessas falsas de que as dívidas vão sumir! Não se deixe enganar, pois ter o nome limpo não significa que você não é mais um devedor.
Agora que você já sabe quais são as consequências de um nome negativado, veja o nosso artigo sobre planejamento financeiro, para te ajudar a gerir o seu dinheiro e quitar sua dívida!
Passou 5 anos e meu nome continua no Serasa! Como fica a situação do meu nome?
“Eu possuo uma dívida e não poderei pagar, porém está tudo tranquilo, já que em cinco anos essa dívida vai deixar de existir!”
Infelizmente, esse tipo de pensamento reforça uma inverdade sobre as dívidas, que acaba deixando os consumidores em situações financeiras ainda piores.
Se você tem uma dívida, você precisa pagá-la, não importa quanto tempo passe, tendo em vista que ela nunca sumirá.
Além de todos os problemas que uma dívida causa, ainda tem a chateação das intermináveis cobranças por cartas, mensagens de textos ou ligações, das quais você não pode fugir.
Veja, a seguir, o que fazer em caso de “Passou 5 anos e meu nome continua no Serasa!”.
Passou 5 anos da minha dívida: é dívida caduca ou prescrita?
A primeira coisa que você precisa saber sobre uma dívida caduca (uma dívida que passou dos cinco anos de existência), é que ela não vai sumir.
Inclusive, a empresa credora pode continuar te cobrando de forma judicial ou de modo administrativo.
Ainda mais, são cobrados juros mensalmente pela falta de pagamento da dívida.
Então, os seus direitos em relação a uma dívida caduca é retiram o seu CPF da lista dos órgãos de proteção ao crédito e isso pode te ajudar a voltar a ter acesso a benefícios de créditos.
E, uma vez que isso acontece, seu score também pode aumentar. No entanto, seu cadastro permanece com as informações de dívidas que não foram pagas.
Por outro lado, a dívida prescrita está ligada ao prazo que os credores têm para cobrar os seus devedores pelas dívidas.
Desse modo, a dívida é prescrita quando o credor não realiza a cobrança judicial dentro do prazo estabelecido, que geralmente é de 10 anos.
Em alguns casos, esse tempo pode variar para menos anos. De qualquer modo, ao passar do prazo, o credor fica sem direito de acionar o devedor através da justiça comum.
Do mesmo modo que na dívida caduca, na dívida prescrita o débito existe e juros também podem ser cobrados, você só não poderá mais ser acionado judicialmente.
“Passou 5 anos e meu nome continua no Serasa: o que isso significa?”
Se isso está ocorrendo com você, significa que você está está sendo prejudicado por cobrança ilegal e abusiva, e pode ir atrás de seus direitos!
Em último caso, se você estiver com o nome na Serasa por cobranças indevidas, fale com a gente! Nós vamos avaliar o seu caso e te ajudar de modo rápido e prático!
Passou 5 anos e meu nome continua no Serasa: O que posso fazer?
O Código de Defesa do Consumidor, no Artigo 206, confirma a prescrição de dívidas após 5 anos.
Isto é, se a sua dívida completou mais de 5 anos, como já explicamos, o seu nome fica limpo, embora as dívidas não deixem de existir.
Isto significa que, após cinco anos, desde que o nome do devedor ficou negativado, não é possível liberar nenhuma informação sobre essa dívida para outros credores.
Assim, o acesso ao em seu nome crédito fica liberado para demais empresas.
Por fim, é importante entender a diferença entre permanecer com o nome negativado na Serasa e poder ter acesso aos dados sua dívida. São duas condições diferentes!
Passou 5 anos e meu nome continua no Serasa: o que está acontecendo?
Bom, a Serasa ainda disponibiliza as suas dívidas para que você possa ver.
Uma vez que esse débito não negativa mais o nome do consumidor, ainda sim, caso o consumidor acesse a aba de contas em atraso no site Cadastro Positivo, a dívida aparecerá.
Conforme a Serasa afirma, essa é uma oportunidade disponibilizada ao consumidor para que ele possa, caso deseje, fazer um acordo para quitar a dívida.
Conheça a Resolvvi
? Já parou para pensar no número de consumidores que nunca buscou seus direitos porque não os conhece bem ou acha que não vai dar em nada?
A Resolvvi é uma startup que tem como missão garantir o acesso à justiça para todos os brasileiros.
Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?
Nos siga nas redes sociais:
E também faça parte da nossa comunidade de consumidores que não deixam barato e querem fazer justiça.
