Quer abrir um processo por negativação indevida? Então você vai aprender tudo sobre o assunto, inclusive se nome negativado gera danos morais.
No últimos anos, mais de 40% da população adulta de nosso país teve o nome negativado por inadimplências.
Isso equivale a 62,08 milhões de consumidores que ficaram prejudicados com o nome sujo na praça.
Além disso a situação pode ser ainda pior porque muitas não fazem ideia de como saber se o nome está negativado.
O mais preocupante é saber que uma parcela significativa desses brasileiros tiveram sua vida financeira prejudicada de forma irregular.
Ou seja, ter o nome negativado indevidamente por conta do erro de uma empresa, o que traz consequências severas para o consumidor.
Por isso ficar com o nome negativado indevidamente não pode passar “em branco”.
Mas você sabe como fazer um processo por negativação indevida?
Processo por negativação indevida: o que torna meu nome sujo indevidamente?
Para abrir um processo por negativação indevida, o consumidor precisa saber de algumas regras importante.
Nessa linha, conhecer as situações mais comuns que podem ter gerado o problema é um grande passo na hora de saber exigir os seus direitos.
Quer saber como abrir processo por negativação indevida? Atente-se para alguns motivos pelos quais o seu nome pode ficar sujo na praça.
Portanto veja abaixo os principais casos:
Nome negativado por conta já paga
Em algumas situações, pode acontecer do consumidor já ter pago uma conta e mesmo assim ser negativado.
Porém a empresa ainda assim efetua a inscrição indevida com o argumento de dívida pendente.
Geralmente o nome negativado indevidamente por conta já paga pode acontecer em pagamentos feitos via telefone, por exemplo.
Mas não desanime, mostraremos o que fazer nos casos de nome sujo indevidamente.
Manutenção da inscrição mesmo após o pagamento da dívida
Outra coisa a saber no processo por negativação indevida é a manutenção da inscrição, coisa que mantém o seu nome negativado indevidamente.
Sabemos que negociar as dívidas é uma boa forma de limpar o nome.
No entanto, também pode acontecer do consumidor negociar uma dívida e mesmo assim permanecer com o nome sujo.
Nesse caso a inscrição é indevida.
Mas como abrir processo por negativação indevida, então? Será que tenho direito?
Isso é o que você saberá a seguir!
Nome negativado por serviço não contratado
A maioria dos consumidores que desejam abrir processo por negativação indevida nem sempre estão por dentro de como a negativação pode acontecer.
Pode parecer absurdo, mas é possível que um consumidor seja negativado por um serviço que nunca contratou.
Ou em outros casos, o consumidor sequer teve vínculo com a empresa que realizou a negativação.
Geralmente a empresa acredita que o consumidor possui vínculo com a empresa, por isso acontece a negativação do nome indevidamente.
Se isso acontecer, você sabe como abrir um processo por negativação indevida?
Nome negativado por golpe ou fraude
Infelizmente, a nossa atual realidade nos obriga a ficar atentos e saber como evitar fraude no cartão de crédito.
Isso porque os golpes são uma realidade muito comum no Brasil.
Mesmo com diversas medidas de segurança para evitar as fraudes, pessoas mal intencionadas permanecem clonando os dados de consumidores e gerando problemas.
Portanto se você quer seguir com um processo por negativação indevida, atente-se para possíveis fraudes!
Há também a possibilidade do seu nome ser negativado por conta de homônimos, ou seja, uma pessoa que possui o mesmo nome que o seu.
Quero abrir processo por negativação indevida. Mas o nome sujo pode me prejudicar?
Estar com o nome sujo é prejudicial em diversas situações, seja na vida financeira, seja na vida pessoal.
Em ambos os casos, o constrangimento e a impossibilidade de manter a saúde financeira prejudicam diretamente os consumidores.
Mas será que possuir o nome sujo pode atrapalhar na hora de abrir um processo por negativação indevida?
Veja a seguir alguns exemplos em que um nome negativado pode atrapalhar e complicar suas atividades profissionais ou pessoais:
- Dificuldade para liberação de crédito bancário, financiamento e solicitação de empréstimos;
- Possibilidade de rompimento de negócios que estavam em andamento;
- Possibilidade de ser prejudicado em processos seletivos, principalmente em empresas do ramo bancário e financeiro;
- Impossibilitar a compra em determinadas lojas, principalmente as que usam crediário, por exemplo;
- Não poder emitir talonários de cheques;
- Dificuldade para o aluguel de imóveis.
Portanto, para evitar que seja prejudicado por muito tempo, o consumidor deve entrar em contato com a empresa para tentar solucionar o problema imediatamente.
Em alguns casos o processo por negativação indevida é a única saída para que o nome seja limpo e a vida financeira seja restabelecida.
Quer saber como abrir um processo por negativação indevida, então? Acompanhe a leitura!
Processo por negativação indevida: busque sua indenização online!
Ciente da negativação indevida, você deve imediatamente exigir seus direitos e solicitar a retirada do seu nome do cadastro de inadimplentes.
Para isso, utilize os canais oficiais de comunicação da empresa, como e-mail e telefone para contato.
Lembre-se de salvar todas as mensagens enviadas e os protocolos de ligações.
Ao entrar em contato, explique que não reconhece a cobrança ou que já realizou o pagamento da dívida.
Vale lembrar que é importante solicitar os contratos assinados, os quais justificam a cobrança do serviço e trazem informações de onde foram assinados.
Caso a empresa não retorne seu contatos ou não colabore com a solução do problema, a melhor opção é buscar ajuda da justiça para buscar seus direitos.
Portanto vale considerar abrir um processo por negativação indevida.
Como entrar com um processo contra o Banco por negativação indevida?
Como você bem pôde perceber, ao ficar com o nome negativado indevidamente, o consumidor tem direito de abrir um processo contra a empresa responsável.
Isso se justifica pelas inúmeras consequências prejudiciais em que o consumidor é submetido por ter o seu nome sujo de forma injusta.
Portanto, ao abrir um processo por negativação indevida, é preciso:
- Consultar o seu CPF e se certificar de que teve o nome negativado indevidamente;
- Ter em mãos as provas da negativação indevida, sobretudo o comprovante de nome negativado;
- Contar com a ajuda necessária para fazer justiça. Basta analisar seu caso totalmente grátis e deixar nosso time cuida de tudo!
Uma vez que você reuniu todas as provas necessárias para seguir com o processo por conta da negativação indevida, a empresa responsável possui os seguintes deveres:
- Limpar seu nome imediatamente;
- restaurar seu score de crédito;
- e pagar uma indenização pelos danos morais sofridos.
Por isso, se você está ou já teve o nome negativado indevidamente, é hora de exigir os seus direitos!
Quero processar a empresa, mas como posso provar a negativação indevida?
Antes de seguir com o processo por negativação indevida, saiba, em primeiro lugar, que você precisa reunir provas.
Para isso você precisa entender em que categoria o problema se encaixa.
Caso você nunca tenha contratado serviços da empresa, e mesmo assim sofreu uma negativação, é essencial possuir algum documento que comprove a negativação.
Caso você tenha algum tipo de vínculo com a empresa, a sua prova é essencial.
Portanto qualquer documento que comprove o pagamento das parcelas ou quitação da dívida será necessário.
Ou seja, um extrato bancário, recibo, cupom fiscal, dentre outros, além do comprovante da negativação.
Apesar da negativação indevida já ser considerada um dano moral em si, o consumidor pode sofrer uma série de prejuízos pessoais ou profissionais por conta desse problema.
Portanto as provas vão desde conversas de WhatsApp, troca de e-mails, fotos, até protocolo e descrição de ligações realizadas.
Essas informações adicionais com certeza irão deixar seu processo por negativação indevida mais forte, além de agregar no valor da sua indenização.
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Quanto custa uma indenização em um processo por negativação indevida?
Essa é uma pergunta muito relativa, visto que existem inúmeros fatores os quais podem influenciar nessa tomada de decisão.
No entanto, essa decisão depende do juiz responsável em analisar cada caso, por isso não é possível determinar com exatidão a quantia do processo por negativação indevida.
Mas, em média, os valores relacionados aos processos por negativação indevida variam de 2 a 10 salários mínimos.
Quero abrir processo por negativação indevida! Como posso resolver?
Se você deseja abrir um processo por conta da negativação indevida, saiba que o processo pode ser demorado, se buscar o método convencional.
Porém é possível exigir seus direitos e limpar seu nome de forma descomplicada, gerando inclusive uma compensação financeira pelo problema.
Nosso procedimento é completamente online, fácil e sem burocracia.
Buscamos um acordo diretamente com a empresa e resolvemos a situação da maneira mais rápida e eficaz para você.
Além disso, explicamos para você detalhadamente todos os seus direitos no caso, o que facilita o entendimento de termos técnicos existentes no mundo jurídico.
Com a Resolvvi você poderá limpar seu nome e ainda buscar uma indenização pelo transtorno sofrido de forma totalmente online e sem dor de cabeça.
Ou seja, terá o acesso à busca pelos seus direitos de uma maneira bem mais simples.
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Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?
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Supervisora de Operações Legais e advogada de formação, Melyssa Diniz escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre nome negativado, facilitando informações sobre tudo que os consumidores precisam saber.