Busca saber como consultar dívidas no CPF? Confira o nosso passo a passo e fique por dentro de como fazer!
Sobretudo com o desemprego em alta e com os feitos da pandemia, cada vez mais brasileiros têm se deparado com dívidas em seus CPFs.
De acordo com o levantamento do mês de agosto de 2022, o Mapa da Inadimplência da Serasa apontou que o Brasil possui 67,9 milhões de consumidores com restrição no nome.
No entanto, muitos consumidores ainda não sabem como realizar consultas à situação de seus CPFs nos órgãos de proteção ao crédito.
Sabendo disso e defendendo que todo consumidor tem direito à informação, escrevemos este artigo para mostrarmos formas de como consultar dívidas no CPF.
Ficou curioso(a)? Então não deixe de acompanhar a leitura!
Por que consultar dívidas no CPF?
Antes de qualquer coisa, manter uma rotina de consultas à situação do CPF é uma atitude de segurança financeira.
Isso porque é por meio delas que você, consumidor(a), pode ter acesso às informações sobre como o seu nome está sendo visto diante do mercado.
Por exemplo, ao consultar possíveis dívidas no CPF, o consumidor poderá também ficar por dentro da sua pontuação de Score.
O Score de crédito é uma ferramenta utilizada por grande parte dos bancos e empresas para consultar a educação financeira de seus futuros clientes.
Sendo assim, quanto maior o Score, mais chances o consumidor tem de conseguir crédito.
Porém, além disso, ao consultar a situação do CPF, você também pode ficar por dentro de dívidas que não são suas.
Se não são suas, você estará sendo vítima de nome negativado indevidamente.
Por mais absurdo que pareça ser, a negativação indevida é um problema real e comum.
Ela ocorre quando uma empresa inscreve o seu nome nos órgãos de proteção ao crédito por uma dívida que não é sua, que já foi paga ou que surgiu de um serviço não contratado ou já cancelado.
E ao consultar o seu CPF e se deparar com uma dívida negativada que você não fez, você pode contar dois direitos principais:
- Ter o nome limpo com urgência;
- Exigir uma indenização por danos morais por negativação indevida, que deverá ser paga pelo banco ou empresa credora.
Se for o seu caso, conte com a Resolvvi para fazer justiça!
Avaliando o seu caso grátis em nosso site nós te ajudaremos a dar entrada no pedido de indenização de forma totalmente online!
👉 Teve o seu nome negativado por uma dívida que não fez? Exija seus direitos!
Afinal, como consultar dívidas no CPF?
Focaremos em te ensinar a como consultar dívidas no CPF nos três principais órgãos de proteção ao crédito que atuam no Brasil: Serasa, SPC e SCPC Boa Vista.
De antemão, saiba que a consulta é fácil e pode ser feita de forma online.
Por outro lado, existem opções grátis e o opções pagas.
Portanto, confira os tópicos abaixo e aprenda de uma vez por todas a como consultar dívidas no CPF.
Consultar dívidas no CPF na Serasa
A Serasa talvez seja o órgão de proteção ao crédito mais conhecido entre os brasileiro, e é por isso que é o primeiro em nossa lista.
A boa notícia é que a consulta na Serasa é uma ferramenta grátis.
A primeira opção que você tem é de se dirigir à uma das agências da Serasa, portanto os seus documentos pessoais e solicitar a consulta.
No entanto, nem sempre a correria do dia a dia nos permite sair de casa, não é mesmo?
Mas não se preocupe, pois é possível consultar dívidas no CPF na Serasa de forma online!
Para isso, basta seguir o passo a passo:
- Baixe o App da Serasa ou acesse o site;
- Com os seus dados, como o CPF, faça um breve cadastro;
- Uma vez com o cadastro, basta realizar o login;
- Feito o login, você já poderá ter acesso às informações sobre dívidas no seu CPF.
Além disso, outras informações também estarão disponíveis, como: possíveis protestos em seu nome, cheques sem fundo e ações judiciais.
Consultar dívidas no CPF no SPC
Para consultar dívidas no CPF no SPC você também pode ir em uma agência do órgão.
No entanto, assim como na Serasa, também é possível fazer consulta online.
Para isso, basta seguir o passo a passo:
- Baixe e acesse o aplicativo SPC Consumidor;
- Faça um breve cadastro informando nome, CPF, e-mail e celular;
- Valide seu cadastro por meio de um código enviado por e-mail ou SMS;
- Feito isso, você já poderá conferir todas as informações sobre o seu CPF, como Score de crédito e se há dívidas em seu nome.
Além disso, o SPC também disponibiliza outros serviços mais detalhados, mas que são pagos.
Leia também: Com quantos dias o nome vai para o SPC ou Serasa?
Consultar dívida no CPF no Boa Vista
O Serviço Central de Proteção ao crédito (SCPC) é administrado pela Boa Vista Serviços e é um dos órgãos de proteção ao crédito com mais atuação no Brasil.
Para consultar o CPF no SCPC e saber se tem dívidas inscritas por lá, basta seguir o passo a passo:
- Acesse o site Consumidor Positivo;
- Digite seu CPF e clique em “consultar CPF grátis”
- Faça seu cadastro informandoo seu nome, e-mail, data de nascimento e número de celular;
- Ative seu cadastro por meio do código que será enviado para o seu e-mail ou celular, via SMS;
- Feito isso, basta prosseguir e consultar a situação do seu CPF no órgão.
Assim como nos demais órgãos, também é possível ter acesso à informações mais detalhadas sobre a situação do seu nome.
Viu como é fácil consultar as dívidas no seu CPF no Serasa, SPC e SCPC?
Então não perde tempo e realize as suas consultas, já que esta é uma medida de segurança financeira.
Descobri uma dívida no meu CPF que não é minha, o que fazer?
Como já mencionamos, é possível que você se depare com dívidas que você não fez.
A negativação indevida ocorre por motivos como:
- Por uma conta já paga;
- Serviço já cancelado ou não contratado;
- Por dívidas fruto de golpes ou fraudes, como com cartão cloando;
- Ou quando você tinha uma dívida, negociou, pagou e ainda assim a empresa manteve o seu nome negativado, mesmo após 5 dias úteis.
Diante desses casos, não perca tempo!
Entre em contato urgentemente com a empresa credora e exija que ela limpe o seu nome imediatamente.
Porém, além disso, também é direito seu pedir uma indenização por negativação indevida.
Para isso, conte com quem está disposto a te ajudar na busca pelos seus direitos.
Avaliando seu caso com a Resolvvi, nós te ajudaremos a dar entrada no pedido de indenização de forma online e sem burocracias.
E o melhor de tudo: você só paga pelo serviço se ganhar!
Conheça a Resolvvi
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A Resolvvi é uma startup que tem como missão garantir o acesso à justiça para todos os brasileiros.
Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?
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Supervisora de Operações Legais e advogada de formação, Melyssa Diniz escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre nome negativado, facilitando informações sobre tudo que os consumidores precisam saber.
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