Busca como saber se o voo atrasou? Então confira o nosso artigo e fique por dentro das principais informações!
Poucas coisas são mais gratificantes do que fazer uma viagem, não é mesmo?
No entanto, de forma recorrente, passageiros sofrem com problemas relacionados a atrasos ou cancelamentos de voos.
Independente do motivo, ter um voo atrasado pode atrapalhar muito o planejamento dos usuários da aviação civil.
Diante de um problema tão comum como o atraso de voos, o acesso à informação é primordial para que passageiros sejam menos prejudicados.
Portanto, existem algumas formas de como saber se o voo atrasou.
Além disso, a depender da situação, saiba que é possível receber uma indenização por atraso de voo!
Desse modo, escrevemos este artigo para fornecer as principais informações.
Ficou curioso(a)? Então continue a leitura e fique por dentro de sobre como saber se um voo atrasou!
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Quanto tempo o voo pode atrasar?
Bom, se além de procurar como saber se o voo atrasou você também se questiona sobre quanto tempo o voo pode atrasar, saiba que não existe uma informação exata para essa possibilidade.
Isso porque o tempo de atraso é resultado de alguns fatores, ou problemas, como preferimos chamar.
Os principais problemas que resultam em atraso de voo são, geralmente, envolvendo questões climáticas, como tempestades ou mal tempos, além de problemas internos da companhia.
Além disso, até mesmo mesmo a falta de tripulação ou epidemias, pandemias e desastres naturais podem ser os motivos para o atraso de um voo.
No entanto, quando falamos em problemas com voos, o mais importante é deixar o passageiro por dentro dos seus direitos!
Portanto, para saber mais sobre os direitos dos passageiros em caso de voo atrasado, continue a leitura.
Quais os meus direitos em casos de voo atrasado?
Ter noção de como saber se o voo atrasou é um direito do passageiro, mas não é o único!
Por ser a responsável pela aviação civil no Brasil, a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) é quem determina os direitos dos passageiros.
O primeiro deles é o direito da informação, ou seja, o passageiro tem o direito de saber o motivo do atraso.
E e a companhia aérea deverá fornecer essa informação através de seu guichê.
Além disso, o passageiro também tem direito a assistência material, que é exigido a depender do tempo de atraso, que funciona da seguinte forma:
- A partir de 1 hora de espera pelo próximo voo: A empresa aérea deve fornecer meios de comunicação para os passageiros, como internet e telefone;
- de 2 horas de espera pelo próximo voo: A companhia deve arcar com os custos de alimentação do passageiro, mesmo que seja através de vouchers;
- e a partir de 4 horas de espera pelo próximo voo: Hospedagem/acomodação e translado (transporte do aeroporto ao hotel ou semelhante).
Além disso, se o voo partir da cidade onde mora o passageiro, a companhia deve fornecer transporte até o seu domicílio e deste para o aeroporto.
Porém, independente de ter recebido o auxílio material, quando o voo atrasa 4 horas ou mais, a justiça compreende que há o direito de o passageiro ser indenizado!
Portanto, se sua última viagem não saiu como o esperado e teve planos pessoais ou profissionais atingidos, você pode reivindicar o seu direito à indenização!
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como comprovar atraso para ser indenzado?
Você deve saber como comprovar atraso de voo e receber indeização.
Nesse sentido, juntar as provas é o primeiro passo.
Dentre elas, o documento mais importante é a declaração de atraso de voo ou declaração de contigência, emitido pela própria companhia aérea.
Além disso, também tenha em mãos:
- Comprovante de compra da passagem aérea;
- Cartão de embarque do voo cancelado e daquele em que a companhia lhe realocou;
- Declaração de contingência, informando o motivo do atraso.
Afinal, como saber se o voo atrasou?
Finalmente falaremos sobre como saber se o voo atrasou.
Primeiramente, sabemos que é comum que o passageiro pense imediatamente em entrar em contato com a companhia como forma de saber se o voo atrasou.
De fato, funciona.
No entanto, a informação passada não será em tempo real.
Desse modo, o rastreador de voo pode ser uma ótima opção.
Além das informações sobre atraso, você ficará por dentro de outros detalhes sobre o voo, como a previsão de chegada ao destino final.
Este tipo de acompanhamento pode ajudar o passageiro na tarefa de reorganizar o roteiro da sua viagem e minimizar os impactos negativos do atraso, principalmente quando se tem compromissos no local de destino.
Portanto, lhe daremos 3 opções de como saber se o voo atrasou por meio de localizador de voos.
Acompanhe o voo com a Resolvvi
A Resolvvi possui uma ferramenta para você monitorar o status do seu voo na palma da sua mão.
Apenas com o número do voo, além de ter como saber se o voo atrasou, você pode ficar por dentro de todas as informações sobre ele.
Quer monitorar seu voo com a mais nova ferramenta da Resolvvi? É só clicar no botão abaixo:
Infeaero
O site da Infraero Voos Online (Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária) também oferece uma plataforma de busca de status de voos.
A ferramenta funciona a partir das seguintes informações:
- nome do aeroporto;
- nome da companhia aérea;
- e número do voo.
Com as informações, você terá acesso ao status do voo, horário de partida/chegada e duração.
No entanto, vale lembrar que a Infraero rastreia apenas voos relacionado ao país, ou seja, voos nacionais ou internacionais que partam do Brasil ou tenham o Brasil como destino.
FlightRadar24
O FlightRadar24 tem prioridade em mostrar o trajeto dos voos pelo mundo com um mapa. A consulta também pode ser feita por meio de mapa ou outros dados como o número do voo ou aeroporto.
O FlightRadar24 possui uma versão gratuita e uma paga, disponível para Android e iOS.
Desse modo, contar com essas ferramentas pode ser uma ótima forma de como saber se o voo atrasou, além de se informar sobre outros detalhes a respeito do voo.
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A Resolvvi é uma startup que tem como missão garantir o acesso à justiça para todos os brasileiros.
Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?
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