Muitas pessoas querem aprender como tirar o nome do Registrato, pois enxergam a plataforma como um cadastro de inadimplentes. Quando, na verdade, o espaço é uma base de dados de consultas que apresenta qualquer informação relevante, seja de dívida ou não, do cidadão com as instituições financeiras do país.
Portanto, não á necessidade de se preocupar se seu nome aparece ou não no registro do sistema. Muito pelo contrário, essa transparência de dados é uma excelente ferramenta para você se planejar financeiramente e ter uma visão holística dos seus relacionamentos com bancos, cooperativas de crédito, fintechs e demais instituições.
Neste conteúdo, vamos te ensinar a usar a plataforma do Banco Central com inteligência. Assim, você entenderá como tirar o nome do Registrato apenas no que tange as informações de dívidas ou de dados incorretos ou inconsistentes.
Ficou interessado? Então, continue a leitura é o fim!
Registrato: por que meu nome aparece lá e como isso afeta meu crédito?
O Registrato do BACEN é um sistema de dados gratuito e disponível ao cidadão brasileiro pelo Banco Central. A plataforma é facilmente acessível pelas credencias do Gov.br e nesse espaço o usuário pode consultar um histórico abrangente da sua relação com instituições financeiras.
Nesse contexto, os dados sobre crédito e financiamento estão compartilhados e disponíveis para qualquer empresa avaliar a atuação condição do cliente e decidir pelo risco de uma eventual liberação de empréstimo.
Dessa forma, estar no Registrato por si só não é um problema. Muito pelo contrário, essa é uma forma segura e objetiva de monitorar sua relação com as instituições.
Entretanto, o registro de crédito é documentado pelo SCR (Sistema de Informações de Crédito), Essa base de dados é crucial para que bancos e outras empresas do ramo avaliem seu histórico de crédito para liberar ou não uma operação.
O que é o SCR do Banco Central?
O SCR é uma base geral de dados que documenta todo o histórico de crédito dos usuários do sistema financeiro brasileiro. Ou seja, caso você realize uma das operações abaixo, seu nome já sobe para essa relação automaticamente:
- empréstimos;
- financiamentos;
- adiantamentos de maquininha de cartão;
- arrendamento mercantil;
- prestação de garantias pessoais;
- compromissos de crédito não canceláveis.
Portanto, o Registrato pode ter impacto sim no seu crédito!
Quais informações minhas constam no Registrato?
Confira as principais informações que constam no Registrato:
- relação de cheques sem fundo;
- registros de crédito, como pedidos de financiamento, adiamento de recebíveis e empréstimos em geral;
- lista de instituições com conta ativa;
- quantidade de chaves Pix e a empresa na qual foram abertas;
- operações de câmbio, como compra de moeda estrangeira para viajar ou investir.
São informações valiosas para avaliar seu atual status no sistema financeiro nacional.
A verdade chocante: é realmente possível “tirar o nome do Registrato”?
Não, não é possível retirar o nome do Registrato, pois a plataforma não funciona como um sistema de cadastro voluntário. Ou seja, basta que o usuário tenha tido relações com instituições financeiras em algum momento para ver o upload das informações do seu CPF lá.
O que é possível fazer, por outro lado, é atualizar os dados. Em outras palavras, ao perceber que aparece uma dívida ativa no sistema do Registrato, você pode pagá-la e esperar a próxima atualização para a o update do status.
Mitos e verdades sobre como tirar o nome do Registrato
- Mitos: o Registrato não é uma base de dados para inadimplentes, como o Serasa; não é possível retirar seu nome do Registrato, pois o database da plataforma é impessoal; estar no Registrato não é o mesmo que ter dívidas.
- Verdades: instituições financeiras consultam sim informações no Registrato para verificar o perfil de crédito do cliente; o Registrato protege contra golpes e ações fraudulentas, pois lá o cliente identifica operações suspeitas que não foram feitas por ele pessoalmente.
Saber o que é mito ou verdade é fundamental para usar a plataforma a seu favor!
Diferença entre “tirar o nome” e atualizar informações após quitação.
Portanto, “tirar o nome” funciona basicamente como atualizar as informações após quitação das dívidas ativas, uma vez que não é possível retirar o nome ligado ao CPF ou CNPJ da base de dados do Banco Central.
São as próprias instituições financeiras que atualizam periodicamente essas informações de acordo com o histórico dos clientes com a empresa.
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Passo a Passo: como tirar o nome do Registrato após o pagamento de dívidas
Veja como tirar o nome do Registrato ou atualizar o pagamento das dívidas nessa plataforma:
- Negocie e quite todas as suas pendências financeiras.
Avalie todas as operações de crédito em seu nome que ainda não foram quitadas. Na própria plataforma, há a informação do status. Caso haja alguma incoerência, (por exemplo, você percebe que já quitou os valores), entre em contato com o banco para corrigir o erro.
- Exija e guarde o comprovante de quitação
Tenha o comprovante de quitação da dívida em mãos para apresentar ao banco novamente ou ao Banco Central em caso de problemas com a atualização do status.
- Acompanhe a atualização da informação pela instituição financeira.
Agora é só aguardar mais ou menos trinta dias até a atualização das informações. Em geral, os bancos têm até o dia 20 do mês para mandar as informações de crédito ao SCR. Em caso de persistência, entre com um protocolo no site do Banco Central.
Paguei a dívida, mas meu nome continua: o que fazer para efetivamente tirar o nome do Registrato?
Utilize o comprovante de quitação da dívida para uma reclamação na instituição financeira que processou a operação. Entenda as justificativas para a persistência da situação e, caso não encontre soluções, é hora de entrar com uma reclamação no Banco Central e aguardar até 15 dias por uma resposta.
Vale lembrar que a atualização dos dados do SCR ocorre mensalmente. Até o dia 20 de cada mês, as instituições devem entregar seus registros de operações de crédito e financiamento para o update no Registrato.
Na maioria dos casos, se os dados não atualizarem, o erro é da instituição financeira que executou a operação. Portanto, entre em contato primeiramente com ela.
Dicas práticas para evitar problemas no Registrato
Confira dicas preciosas ao usar o Registrato:
- Monitore seu CPF no Registrato periodicamente: olhe regularmente o registro de transações financeiras no seu nome para não ser pego de surpresa com dívidas inesperadas ou atividades fraudulentas.
- Mantenha um bom relacionamento com as instituições financeiras: receba notificações e saiba quando e como entrar em contato com suas instituições financeiras para receber informações claras e cumprir os prazos com os débitos.
- Evite delegar seus dados bancários a terceiros: quanto mais protegidos são seus dados, menores as chances deles serem usados de forma indevida.
- Utilize a plataforma para tomar medidas objetivas: leia adequadamente os relatórios do Registrato para de fato tomar atitudes que organizem sua vida financeira, como quitação de dívidas, ação contra golpes e gerenciamento de suas contas ativas.
Aprendeu tudo sobre como tirar o nome do Registrato? Nós da Resolvvi estamos aqui para te ajudar! Inclusive, caso perceba que seu nome foi negativado indevidamente, fale conosco para limpar sua reputação e até conseguir uma indenização no processo.
FAQ – Saiba como tirar o nome do Registrato
Relatório de dívidas e crédito do Bacen.
Pague as dívidas; o banco informa ao Bacen.
Contate o banco. Se não resolver, reclame no Bacen.
Peça correção ao banco ou conteste via Bacen.
Não. O histórico é atualizado após o pagamento da dívida.
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