Como descobrir agência e conta bancária pelo CPF: guia completo e seguro

Você quer saber em quais bancos tem conta ou descobrir dados bancários vinculados ao seu CPF? Seja por esquecimento, organização financeira ou suspeita de fraude, essa dúvida é comum — e pode ser resolvida com segurança e legalidade.

Neste artigo, você vai entender:

✅ Como a Resolvvi pode te ajudar em casos de negativação indevida

✅ Como consultar contas bancárias pelo CPF 

✅ O que o relatório do Banco Central mostra (e o que não mostra) 

✅ Por que não é possível descobrir dados bancários de terceiros 

✅ O que fazer se encontrar uma conta desconhecida em seu nome 

Como descobrir contas bancárias vinculadas ao seu CPF

Descobrir em quais bancos você tem conta vinculada ao seu CPF é uma etapa importante para quem deseja organizar a vida financeira, identificar possíveis fraudes ou simplesmente recuperar o acesso a instituições esquecidas. 

Felizmente, existe uma forma segura e gratuita de fazer essa consulta de conta bancária: o sistema Registrato, oferecido pelo Banco Central do Brasil. 

A seguir, você vai entender como ele funciona, o que ele mostra e como usá-lo para obter um panorama completo dos seus relacionamentos bancários.

O que é o Registrato do Banco Central?

O Registrato é um sistema gratuito e oficial do Banco Central do Brasil que permite ao cidadão consultar seus relacionamentos financeiros. O relatório mais usado é o CCS – Contas e Relacionamentos, que mostra:

  • Em quais bancos você tem ou teve conta, investimento ou vínculo financeiro
  • A data de início e fim de cada relacionamento
  • Instituições onde há chaves Pix registradas, operações de câmbio ou empréstimos

Importante: O relatório não mostra número de agência, número da conta, saldo ou movimentações. Para obter esses dados, você deve acessar o aplicativo ou internet banking do banco listado.

Métodos seguros para descobrir agência e conta pelo CPF

Se você já sabe em quais bancos tem conta, pode usar os seguintes métodos para descobrir os dados completos:

  • Consulta ao internet banking: Acesse o app ou site do banco com seu CPF e senha. Na área de “minha conta” ou “dados bancários”, você encontrará o número da agência e da conta.
  • Contato com o banco: Ligue para o SAC ou vá pessoalmente à agência. Tenha em mãos seu CPF e documento de identidade. O atendente poderá confirmar seus dados após validação.
  • Extratos bancários: Verifique extratos antigos, físicos ou digitais. Os dados da conta geralmente aparecem no topo do documento.
  • Correspondência bancária: Cartões, cartas de boas-vindas ou notificações de abertura de conta podem conter os dados bancários completos.

Esses métodos são os caminhos mais seguros e legalmente recomendados para recuperar os dados completos da sua conta bancária. 

Após identificar o nome da instituição financeira pelo Registrato, o ideal é seguir diretamente com o banco para obter informações como número da agência e da conta. 

Lembre-se: essas informações são protegidas por sigilo bancário e só podem ser acessadas pelo titular, mediante validação de identidade. 

Se você encontrar alguma conta que não reconhece, é importante agir rapidamente!

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É possível descobrir agência e conta de outra pessoa pelo CPF?

Não. Essa informação é sigilosa e protegida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelo sigilo bancário. Nenhum banco ou sistema público fornece agência e conta de terceiros apenas com o CPF.

Exceções legais para o CPF informar agência e conta de outra pessoa

Existem situações estritamente legais e controladas onde essa informação pode ser acessada por entidades autorizadas:

  1. Inventário (em caso de falecimento):
    • O que é possível: Herdeiros ou inventariantes podem solicitar o relatório CCS (Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro) através do Registrato do Banco Central.
    • O que ele mostra: Apenas em quais bancos (instituições) o falecido possuía algum relacionamento (conta, investimento, etc.).
    • Próxima etapa: Os dados completos (número da agência e conta) são obtidos diretamente com os bancos listados no relatório, mediante a apresentação da documentação legal que comprove o falecimento e a qualidade de herdeiro/inventariante.
  2. Ações Judiciais (quebra de sigilo):
    • O que é possível: Em processos judiciais específicos (como divórcio, execução de dívida, investigação de fraudes ou crimes), o juiz pode determinar a quebra do sigilo bancário.
    • Como ocorre: Isso é feito por meio de ofício judicial (um pedido formal) enviado ao Banco Central e/ou às instituições financeiras. A informação é repassada para o processo, e não é um acesso disponível ao público ou a qualquer cidadão que use apenas o CPF da pessoa.

Em resumo: Para o usuário comum, sem autorização ou ordem judicial, a informação de agência e conta de terceiros por meio do CPF é inacessível.

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O que fazer se descobrir uma conta desconhecida em seu nome

Se você consultar o Registrato e encontrar um relacionamento bancário que não reconhece, siga este passo a passo:

1. Reúna provas

Tire prints do relatório, anote o nome da instituição e a data de início do relacionamento.

2. Entre em contato com o banco

Use os canais oficiais (telefone, chat, agência) e informe que uma conta foi aberta indevidamente em seu nome. Solicite o bloqueio e encerramento imediato.

Como descobrir agência e conta bancária pelo CPF: guia completo e seguro

3. Exija informações

Você tem direito de saber como a conta foi aberta, quais documentos foram usados e se houve movimentações.

4. Registre boletim de ocorrência

Presencialmente ou BO pela delegacia virtual do seu estado.

5. Reclame no Banco Central

Use o canal oficial do BACEN para registrar sua queixa: https://www.bcb.gov.br

6. Consulte seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito

Verifique se há dívidas vinculadas à conta fraudulenta. Use Serasa, SPC ou Boa Vista.

Seguir esse passo a passo é essencial para proteger sua identidade e evitar que uma conta aberta indevidamente gere prejuízos maiores, como dívidas fraudulentas ou negativação injusta. 

Quanto mais rápido você agir, maiores as chances de encerrar o relacionamento irregular antes que ele afete seu histórico financeiro. 

E se, ao consultar os órgãos de proteção ao crédito, você descobrir que seu nome foi negativado por uma conta que não reconhece, é possível buscar reparação legal — como veremos a seguir.

Se seu nome foi negativado indevidamente, a Resolvvi pode te ajudar

A Resolvvi não atua em casos de consulta de dados bancários ou abertura de contas, mas pode te ajudar se a fraude resultou em negativação indevida do seu nome.

Se você foi incluído no SPC ou Serasa por uma dívida que não reconhece, pode ter direito a indenização por danos morais.

Tudo é feito de forma 100% online, sem burocracia — e você só paga se ganhar.

Conclusão: segurança, legalidade e seus direitos como consumidor

Descobrir contas bancárias pelo CPF é possível — mas apenas dentro dos limites legais. O Registrato é a ferramenta mais segura para saber onde você tem relacionamento financeiro. Para obter os dados completos, é necessário acessar o banco diretamente.

Tentar descobrir dados bancários de terceiros sem autorização é ilegal e pode configurar violação de privacidade. Em caso de fraude ou negativação indevida, conte com apoio jurídico especializado.

A Resolvvi está ao lado dos consumidores que querem fazer justiça — e pode te ajudar a recuperar sua reputação e seus direitos.

Perguntas frequentes sobre descobrir agência e conta pelo cpf

Qual o meio mais seguro para descobrir em quais bancos tenho conta pelo meu CPF?

O meio mais seguro e oficial é o sistema Registrato do Banco Central do Brasil (BACEN). Ele fornece o relatório CCS – Contas e Relacionamentos, listando todas as instituições financeiras onde você tem vínculo.

O que o relatório Registrato CCS mostra sobre minhas contas?

O relatório CCS mostra o nome dos bancos onde você tem ou teve relacionamento (conta ou investimento), a data de início e fim desse relacionamento e as instituições com chaves Pix ou empréstimos em seu nome.

O Registrato informa o número da minha agência e conta?

Não. O relatório do Registrato é sigiloso e não informa o número da agência, da conta, saldo ou movimentações. Para obter esses dados completos, você deve entrar em contato diretamente com o banco listado.

É possível descobrir a agência e conta de outra pessoa usando apenas o CPF?

Não. Essa informação é sigilosa e protegida pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelo sigilo bancário. Nenhum sistema público ou banco fornece dados bancários de terceiros apenas com o CPF.

O que devo fazer se encontrar uma conta bancária desconhecida no meu nome?

Você deve agir rapidamente: entrar em contato com o banco para solicitar o bloqueio/encerramento, registrar um Boletim de Ocorrência (BO) e reclamar no Banco Central (BACEN) para documentar a fraude.

Se uma conta desconhecida negativar meu nome, eu tenho direito a indenização?

Sim. Se você for incluído no Serasa ou SPC por uma dívida ou conta que não reconhece (negativação indevida), você pode ter direito a indenização por danos morais por falha na segurança do sistema.

Em quais situações uma conta bancária pode ser consultada por terceiros legalmente?

O acesso à agência e conta de terceiros é restrito a situações legais e controladas, como inventário (em caso de falecimento, pelos herdeiros) ou ações judiciais (quando há ordem de um juiz para quebra de sigilo bancário).

Supervisora de Operações Legais e advogada de formação, Melyssa Diniz escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre nome negativado, facilitando informações sobre tudo que os consumidores precisam saber.