Em voos de conexão pode sair do aeroporto, mas a prática deve ser bem pensada, de forma individual, para evitar problemas com atraso e perda de voo.
É comum que passageiros se questionem sobre a possibilidade de, em voos de conexão, saírem do aeroporto para conhecer a cidade onde fez parada.
Muitos deles acabam até mesmo querendo optar por voos com mais horas de conexão para ter essa opção.
Mas existem as melhores práticas quando se trata desse assunto.
Continue a leitura e fique por dentro da possibilidade de sair de um aeroporto em voos de conexão e até mesmo de como aproveitar o passeio sem maiores riscos.
É possível sair do aeroporto durante a conexão?
Sim, pode sair do aeroporto em voos de conexão, mas é necessário ponderar muitos pontos antes de decidir sair ou não.
Todo passageiro pode transitar dentro ou fora do aeroporto durante a conexão.
Mas para evitar atrasos, o mais recomendado é só sair do aeroporto em conexões de longa duração. Ao contrário, você estaria se arriscando em perder o próximo voo.
Confira os próximos tópicos para ficar por dentro das melhores práticas para sair do terminal durante a conexão.
Sair do aeroporto em voos com conexão de curta duração
Em casos de voos com conexão de curta duração, o melhor a se fazer é aproveitar o tempo dentro do próprio aeroporto e não sair dele.
São consideradas curtas as conexões com duração com tempo inferior a 6 horas, o que é pouco tempo diante do que precisa ser feito para deixar o aeroporto e retornar.
Isso porque, ao chegar no aeroporto, você precisará passar pela alfândega e pela imigração.
Ao retornar, deverá passar novamente por eles e por todo o controle de segurança, o que leva tempo.
Não é que não seja possível sair do aeroporto em voos com conexões curtas, apenas não é o mais seguro a se fazer, afinal, perder o próximo voo pode te causar grandes transtornos.
Além disso, voos com conexões mais curtas têm maior possibilidade de alteração de horários, o que faz necessário se manter atento(a) às novidades do voo.
Aproveite o seu tempo no aeroporto para fazer uma boa refeição e dar uma voltinha pela free shop, ou até mesmo ler um bom livro.
Sair do aeroporto em voos de conexão de longa duração
Se for de sair do aeroporto durante a conexão de voos, que seja nos casos de conexões de longa duração, sobretudo nas com tempo superior a 9 horas. Mas você ainda deverá estar atento(a) a alguns detalhes.
O principal deles é analisar os procedimentos de imigração do país onde está para só então planejar a sua visita aos arredores do aeroporto.
Isso porque alguns deles apenas permitem a saída se o visitante possuir visto do país, o que pode se tornar um impedimento.
E se estiver tudo certo com a documentação, pense no seu passeio como uma forma de utilizar o tempo livre até o horário do voo, já que o avião não irá esperar por você.
Ou seja, tudo deve ser pensado levando em consideração o horário que você precisará estar de volta ao aeroporto.
Calcule muito bem o tempo de transporte, de passeio e de volta.
Mas lembre-se: você terá que realizar alguns procedimentos ao voltar para o aeroporto, antes de embarcar novamente.
Reserve entre uma hora e meia a duas horas para isso, diminuindo esse tempo do seu roteiro de visita.
E mais: como você estará carregando a sua a sua bagagem de mão, esteja atento às dimensões da mala de mão e opte por carregar uma que seja mais fácil de transportar com você na sua saída do aeroporto na conexão do voo.
No mais, se você considerar seguro sair do aeroporto no seus voos de conexão com longa duração, faça um bom planejamento e aproveite a oportunidade.
A seguir, falaremos sobre seus direitos em caso de perda de conexão por atraso de voo.
O que fazer para não perder voos com conexão ao sair do aeroporto?
Para evitar perder voos com conexão ao sair do aeroporto, é importante:
- ter um roteiro pré-programado do passeio a ser feito na cidade de conexão;
- se certificar de que precisa ou não de documentação para transitar no pais de conexão, sobretudo o visto;
- entender como funciona o trânsito da cidade. Afinal, aeroportos costumam ser localizados em regiões mais afastadas;
- calcular o tempo que levará para passear, retornar ao aeroporto e realizar os procedimentos de imigração pré voo.
Estando certo(a) de que nada disso te impedirá de pegar o voo, não faz mal sair do aeroporto para aproveitar um pouco a cidade.
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O que fazer se perder a conexão por atraso de voo?
Como informação nunca é demais, já te falamos sobre a possibilidade de sair do aeroporto em voos de conexão e agora falaremos sobre o que você pode exigir se o voo de origem atrasar o seu voo de conexão:
- Receber reembolso integral: o passageiro tem direito de receber o reembolso integral do valor pago na passagem aérea, incluindo as taxas, sem receber a assistência material;
- Embarcar no próximo voo da companhia: a companhia deverá providenciar o embarque do passageiro no próximo voo da companhia, além de prestar assistência material;
- Remarcar o voo: também é dever da companhia remarcar o voo com data e horário de escolha do passageiro, sem assistência material;
- Reacomodação em voo de outra companhia: companhia aérea também poderá reacomodá-lo em um outro voo de outra empresa aérea, sem custos adicionais.
Além de tudo isso, o passageiro tem a possibilidade de receber indenização por danos morais!
Desse modo, explicaremos mais sobre essa possibilidade a seguir.
Pode ser indenizado se perder a conexão por atraso de voo?
Se a sua viagem não saiu como esperado por responsabilidade da companhia aérea, é possível buscar uma indenização pelos danos morais sofridos.
Você tem direito a uma indenização quando o atraso de voo que gerou a perda de conexão fez com que você chegasse com 4 horas ou mais de atraso em relação ao horário previsto.
Além do mais, também pode-se buscar indenização se a companhia aérea comunicou essa alteração com menos de 72h de antecedência.
Se for o seu caso, conte com a Resolvvi para fazer justiça! Nós lhe ajudaremos a dar entrada no pedido de indenização.
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FAQ – Saiba mais sobre “em voos de conexão pode sair do aeroporto”:
Em muitos casos, é possível sair do aeroporto durante uma conexão, mas isso depende de diversos fatores, como a duração da conexão, nacionalidade do viajante, necessidade de visto, entre outros.
O tempo de conexão necessário para sair do aeroporto varia de acordo com as políticas de imigração do país e da companhia aérea. Geralmente, é recomendável ter pelo menos 9 horas de folga entre os voos.
A necessidade de visto para sair do aeroporto durante uma conexão depende do país em que você está fazendo a conexão e da sua nacionalidade. Alguns países permitem a entrada sem visto apenas para conexões de curta duração.
Se você perder seu voo de conexão ao sair do aeroporto, será necessário entrar em contato com a companhia aérea para reagendar seu voo. Dependendo das circunstâncias, podem ser aplicadas taxas de remarcação ou você pode precisar adquirir um novo bilhete.
Ao sair do aeroporto durante uma conexão, certifique-se de levar consigo todos os documentos de viagem necessários, como passaporte, visto, cartão de embarque e comprovante de conexão. Além disso, esteja ciente do horário do seu próximo voo e do tempo necessário para retornar ao aeroporto com antecedência suficiente.
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Chief Operating Officer na Resolvvi, advogado de formação, Jesus escreve artigos para o Portal Resolvvi sobre os problemas com voo que milhares de passageiros enfrentam todos os dias.