O que fazer quando perde o RG? Aprenda agora neste artigo que preparamos com todos os detalhes do que fazer em situações como essa.
Certamente pelo menos uma vez na vida você ou alguém conhecido tenha passado pela situação de perder algum objeto de grande valor ou não.
E quando perdemos algum documento? Isso gera uma grande dor de cabeça, não é mesmo?
Também podemos ser surpreendidos por episódios de roubo ou furto desses documentos
E isso é mais comum do que você imagina!
Além do estresse ocasionado pela situação desconfortável você também fica se perguntando o que fazer quando perde, de alguma maneira esses documentos.
Apesar de imaginar toda burocracia envolta para resolver isso, a solução não é tão difícil quanto parece.
Então leia atentamente a este artigo e entenda o que fazer quando perde o rg.
O que significa RG?
Antes de entender o que fazer quando perde o rg, também achamos necessário te explicar de forma rápida sobre o que é um RG.
Desse modo, o RG, também conhecido como Carteira de Identidade, é o Registro Geral.
Isto é, um dos documentos pessoais mais importantes para uma pessoa.
Neste documento existem informações de identificação como o nome completo, a data de nascimento, filiação, a impressão digital e fotografia, que são dados pessoais e intransferíveis.
O registro da digital, por exemplo, é o que comprova, que você é você, e a partir do RG, é possível identificá-lo em qualquer lugar do mundo.
Ao longo dos anos esse RG passa por atualizações e as versões mais recentes contam com o número de registro de outros documentos, como o CPF e o Cartão Nacional de Saúde.
Então com o avanço das tecnologias, atualmente, já é possível ter esse RG no seu próprio celular.
Logo, uma boa dica para não ficar completamente sem o RG é ter ele baixado no celular.
Mas continue a leitura dos próximos tópicos para aprender de uma vez por todas sobre o que fazer quando perde o rg.
O que fazer quando perde o RG?
O RG juntamente com a carteira de motorista (CNH), o título de eleitor, a certidão de nascimento e o passaporte são os principais documentos de identificação de um cidadão
Nesses documentos estão identificados e expostos os dados pessoais mais importantes e geralmente mais usados em cadastros.
A exemplo temos a data de nascimento, nome completo dos pais, número de CPF e RG, nome completo, cidade natal, foto, entre outras informações.
E você precisa se atentar pois se você perde o seu RG e ele contém o número do seu CPF, você pode passar por situações em que estão usando seu CPF para fazer compras, por exemplo.
Então você precisa ficar atento com os possíveis riscos de fraudes, já que muitos golpes são realizados com o uso de documentos perdidos.
Caso não saiba o que é fraude, nós te indicamos entender o que significa fraude.
Neste sentido você precisa saber o que fazer quando perde o RG, para agir de maneira precoce e imediata a fim de se livrar de possíveis fraudes ou golpes.
Afinal, o que fazer quando perde o RG?
Você já sabe das possíveis consequências ao perder o RG.
Uma dessas consequências é passar por uma fraude de cartão de crédito.
Mas neste tópico separamos todos os detalhes sobre o que fazer para evitar possíveis problemas em caso de perda de documentos, especialmente o RG que é o assunto deste artigo.
Continue atento a todos os detalhes e aprenda o que fazer quando perde o RG.
Registre um Boletim de Ocorrência
O primeiro passo para entender o que fazer quando perde o RG é registrar um Boletim de Ocorrência, o famoso BO.
Logo, você o cidadão deve se dirigir imediatamente, à delegacia de polícia mais próxima para abrir um BO e relatar o que e como ocorreu.
Essa é uma forma de se proteger caso ocorra algum golpe ou fraude devido ao uso inadequado de dados.
Com o BO a pessoa que teve seus documentos perdidos fica resguardada e tem como comprovar que não estava com a documentação.
Para a facilidade dos mais práticos, em alguns estados do Brasil, o BO de documentos perdidos pode ser registrado pela Internet, no próprio site da Polícia Civil.
Então, da sua própria residência de maneira prática e simples, com apenas alguns clique você registra o seu BO.
Porém esse procedimento virtual pode variar de uma região para outra, mas frequentemente, todos os detalhes estão no site.
Bloqueie e cancele seus cartões e cheques
Você ainda quer mais opções do que fazer quando perde o RG.
Então se além de perder a identidade, você também se deu conta que teve o seu cartão perdido junto de outros cartões, além dos prejuízos já relatados, você também terá prejuízos financeiros.
Assim você poderá se deparar com despesas não reconhecidas no cartão de crédito.
Então entre urgentemente em contato com o banco ao qual os seus cartões e cheques perdidos estão cadastrados para informar sobre a perda.
Após isso, solicite o bloqueio e cancelamento desses documentos.
Você pode fazer o cancelamento por telefone ou aplicativo, de acordo com a disponibilidade da sua instituição financeira.
Uma dica é sempre ter anotado em um local de fácil acesso o número do atendimento do seu banco para casos de emergência como esse.
Outra precaução é não portar as senhas dos cartões junto deles, pois nos casos de roubo, além de compras, os bandidos podem fazer saques em seu lugar.
Atualmente os cartões de crédito e débito, possuem a função de aproximação, onde não há a necessidade de digitar a senha, apenas encostar os cartões na maquineta para leitura do chip.
Dessa forma fica ainda mais fácil para que um mal intencionado possa usufruir do seu crédito e débito e faça inúmeras compras pelo método de aproximação.
Aproveite e leia também o nosso artigo: Como descobrir quem usou meu cartão de crédito pela internet?
Registre alertas aos serviços de proteção ao crédito
Você perde o RG e faz BO, cancela cartões e cheques mas também há outras formas de se proteger em casos como esse.
Pois entenda que a polícia não comunica o roubo, furto ou perda de documentos.
Assim sendo, nem a Receita Federal, bancos, instituições comerciais ou birôs de proteção ao crédito sabe que você perde o RG diretamente pela polícia.
Logo, outra dica é realizar registros nos serviços de proteção ao crédito, como SPC e SERASA.
Listamos abaixo o passo a passo, para que você faça essa notificação aos birôs de proteção ao crédito:
- Vá até um posto de atendimento com o BO em mãos;
- Encontre o posto mais próximo de sua casa;
- Ao chegar no local, é só informar sobre a perda, roubo, furto ou extravio do RG; e
- Seu registro ficará cadastrado no banco de dados do birô de crédito.
Solicite uma segunda via do RG
Uma outra solução sobre o que fazer quando perde o RG é pedir uma segunda via deste documento.
Prepare-se para enfrentar a burocracia envolvida para obter novos documentos oficiais, como o RG.
Serão necessários alguns dias para que todos estejam em mãos novamente.
Mas, hoje em dia, você pode agendar um dia e horário de atendimento pela internet, num posto de atendimento mais próximo da sua residência.
Porém se alguém perde o RG automaticamente precisa se preparar para pagar taxas para emissão de uma nova via do documento.
Monitore movimentações
Você já entendeu que quando se perde um RG, logo você tem os seus dados expostos na praça.
E outra forma de se proteger quando perde o seu RG é monitorando as possíveis movimentações com os seus dados.
Visto que você pode se deparar com um caso de Negativação Indevida.
Mas já existem formas de como descobrir quem usou meu cartão de crédito pela internet, por exemplo.
Agora que já aprendeu sobre todas as dicas do que fazer quando perde o RG, aproveite e conheça a resolvvi no próximo tópico!
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Analista de Operações Jurídicas na Resolvvi e advogada de formação, Gabriela escreve artigos para o Portal Resolvvi sobre direitos do consumidor.