A bagagem de mão em voo internacional costuma ter limite de 8 kg a 12 kg e medidas próximas de 55 x 35 x 25 cm, mas cada companhia define o próprio padrão e algumas tarifas básicas incluem apenas o item pessoal.
Líquidos só passam em frascos de até 100 ml, guardados em uma embalagem transparente de 1 litro, conforme a Resolução ANAC nº 515/2019.
Descobrir no portão que a mala não cabe no medidor, ou ver o perfume caro ir para a lixeira do raio-X, sai caro: a taxa para despachar uma mala fora do padrão passa de R$ 180 em voos nacionais e tende a ser maior em rotas internacionais.
O que a ANAC garante e o que a companhia define
A Resolução nº 400 da ANAC — norma que reúne as condições gerais do transporte aéreo — garante o mínimo de 10 kg de bagagem de mão sem custo extra nos voos domésticos. Por outro lado, nos voos internacionais, vale o contrato de transporte da companhia, o qual leva em conta a tarifa, a rota e o tipo de aeronave.
Consequentemente, isso mudou o cenário. Desde outubro de 2024, a LATAM cobra pela mala de cabine em parte das tarifas internacionais e, além disso, a GOL criou, em 14 de outubro de 2025, a tarifa Basic internacional, que inclui apenas o item pessoal. Portanto, antes de comprar, confira no resumo da tarifa se a mala de cabine está incluída.
Medidas da bagagem de mão em voo internacional e peso por companhia
Nesse contexto, as medidas incluem rodinhas, alças e bolsos externos, sendo que a soma das três dimensões costuma ficar em torno de 115 cm (55 + 35 + 25). Dessa forma, a tabela traz os limites de referência de outubro de 2026 das principais companhias que operam a partir do Brasil:
Companhia Peso da mala de cabine Medidas Item pessoal LATAM 12 kg (Economy) e 16 kg (Premium) 55 x 35 x 25 cm até 45 x 35 x 20 cm, 10 kg GOL 12 kg (bilhetes emitidos desde 14/10/2025) 55 x 35 x 25 cm até 32 x 43 x 22 cm, 10 kg Azul 10 kg 55 x 35 x 25 cm até 45 x 35 x 20 cm TAP Air Portugal 10 kg (de e para o Brasil) 55 x 40 x 20 cm até 40 x 30 x 15 cm, 2 kg Lufthansa 8 kg 55 x 40 x 23 cm até 40 x 30 x 10 cm
Medidas e peso da bagagem de mão voo internacional por companhia
Além disso, as companhias aéreas não padronizam as medidas da bagagem de mão em voo internacional, visto que cada uma define seu próprio limite de peso e dimensão. Veja, portanto, a comparação entre as principais companhias que operam voos internacionais a partir do Brasil:
Companhia aérea Peso máximo Dimensões da mala de cabine Item pessoal TAP Air Portugal até 10 kg 55 x 40 x 20 cm sim, incluso na tarifa ITA Airways (sucessora da Alitalia) 8 kg 55 x 35 x 25 cm sim, dimensões reduzidas Lufthansa 8 kg 55 x 40 x 23 cm sim, até 40 x 30 x 10 cm Azul 10 kg 55 x 35 x 25 cm sim, até 45 x 20 x 25 cm Gol 10 kg 55 x 35 x 25 cm sim, incluso na tarifa Latam 10 kg 55 x 35 x 25 cm sim, até 45 x 35 x 20 cm
Os limites variam por tarifa, rota e aeronave, então confirme no site da companhia no dia da compra. Pese a mala com tudo dentro, inclusive as compras do free shop: se ela estourar o limite, vai para o porão com cobrança.
Líquidos na bagagem de mão em voo internacional: a regra dos 100 ml
Pela Resolução ANAC nº 515/2019, cada frasco precisa ter capacidade máxima de 100 ml, mesmo quando estiver quase vazio. O agente de segurança barra um perfume de 150 ml com 30 ml de produto, porque o controle considera a capacidade do recipiente, e não o conteúdo.
Nesse sentido, todos os frascos devem caber em uma única embalagem plástica transparente e vedada, de até 1 litro (cerca de 20 x 20 cm), apresentada separadamente no raio-X.
Contudo, podem passar do limite medicamentos líquidos com prescrição, alimentos e leite para bebês e líquidos de dietas especiais, desde que na quantidade necessária para a duração do voo. Além disso, compras do duty free também são permitidas, contanto que estejam em embalagem lacrada e acompanhadas da nota fiscal. O passo a passo está em como levar líquidos na bagagem de mão.
Eletrônicos e power banks na bagagem de mão
Por esse motivo, celular, notebook, tablet e câmera vão sempre na cabine. Além disso, pelas regras publicadas pela ANAC em 24 de abril de 2026, o power bank só pode ser transportado na bagagem de mão — com limite de até dois por passageiro —, sendo que a restrição de uso depende da capacidade em watt-hora (Wh):
- Até 100 Wh embarcam sem autorização. Por exemplo, um power bank de 20.000 mAh a 3,7 V tem cerca de 74 Wh.
- Entre 100 Wh e 160 Wh, é preciso pedir autorização prévia à companhia aérea.
- Acima de 160 Wh, o equipamento é proibido a bordo e precisa ser descartado antes do embarque.
As companhias aéreas proíbem recarregar o power bank na tomada do avião, e a Emirates veda até mesmo o uso do aparelho durante o voo.
Medicamentos e alimentos na bagagem de mão
Medicamentos com prescrição em nome do passageiro podem ir na cabine, de preferência na embalagem original. Comprimidos não têm limite de volume, mas líquidos sem receita seguem a regra dos 100 ml.
Mamadeiras e alimentos infantis industrializados passam na quantidade necessária para o voo, incluindo escalas.
Alimentos sólidos industrializados costumam passar na segurança, mas Estados Unidos, Austrália e Nova Zelândia restringem frutas, carnes e laticínios na chegada.
Objetos cortantes e outros itens proibidos
Canivetes, estiletes, navalhas e tesouras de lâmina longa precisam ir na mala despachada. Armas, explosivos, materiais inflamáveis e tóxicos são proibidos em qualquer rota, assim como bebidas com mais de 70% de teor alcoólico. Na dúvida, despache e consulte a lista de itens que não podem ser levados no avião.
Leia também no Portal da Resolvvi:
- Extravio de bagagem e direito do consumidor
- Como localizar bagagem extraviada
- Mala danificada: indenização
Mala de mão despachada no portão e extraviada: o que fazer
Quando o bagageiro lota, a companhia despacha sua mala de cabine no próprio portão de embarque; por essa razão, o risco de extravio passa a existir. Se ela não aparecer na esteira, registre o Relatório de Irregularidade de Bagagem antes de sair da área de desembarque.
As companhias têm 7 dias para devolver a bagagem em voos nacionais e 21 dias em voos internacionais.
Na experiência da nossa equipe, por exemplo, os casos que chegam com o relatório que o passageiro preenche no aeroporto nós resolvemos, em média, 40% mais rápido. Cada empresa tem seu fluxo: veja como funciona o extravio na LATAM, na GOL e na Azul.
Em um determinado momento, Marcelo, engenheiro de 41 anos, viajava a Lisboa para fechar um contrato. No entanto, a companhia aérea despachou sua mala de cabine no portão de embarque — justamente onde estavam os documentos essenciais para a reunião. Como resultado, a mala chegou apenas 26 dias depois, ou seja, bem acima do prazo de 21 dias. Por conta disso, ele precisou comprar roupas e equipamentos emergenciais no destino.
Com o relatório registrado e a ajuda da Resolvvi, recebeu R$ 6.500 em cinco meses, sem sair de casa. (caso representativo baseado em situações reais atendidas pela Resolvvi)
Como a Resolvvi pode ajudar
Em suma, a Resolvvi é uma empresa de tecnologia jurídica que conecta consumidores a advogados parceiros especialistas para buscar indenizações sem custo inicial. Até o momento, com mais de 20.000 casos resolvidos e mais de R$ 100 milhões recuperados, a plataforma mantém nota 4.9 no Google e 9.2 no Reclame AQUI. Dessa forma, atua com eficiência na resolução de problemas com voo, nome negativado e restituição de INSS.
Em casos de extravio de bagagem, a indenização típica fica entre R$ 2.000 e R$ 7.000, e pode ser maior com itens de alto valor. Você preenche o formulário online e a equipe jurídica cuida do resto.
Resolvvi x processo convencional
| Critério | Modo convencional | Com a Resolvvi |
|---|---|---|
| Custo inicial | Pode haver cobrança | Zero |
| Taxa | Variável | 35% fixo |
| Processo | Presencial e burocrático | 100% digital |
| Prazo | Incerto | Acompanhamento transparente |
| Risco | Você arca sozinho | Só paga se ganhar |
Perder a mala no início de uma viagem internacional já é frustrante, e brigar com o SAC, juntar comprovantes e esperar resposta desgasta ainda mais. A Resolvvi cuida do processo de ponta a ponta, com taxa fixa de 35% apenas em caso de vitória. Avalie seu caso gratuitamente e descubra se você pode ter direito a indenização.
Perguntas frequentes sobre bagagem de mão em voo internacional
Varia de 8 kg a 12 kg: Lufthansa aceita 8 kg, Azul e TAP 10 kg, GOL e LATAM 12 kg na classe econômica.
O padrão das companhias brasileiras é 55 x 35 x 25 cm, incluindo rodas e alças. TAP e Lufthansa aceitam mala mais larga, de 55 x 40 cm.
Pode, desde que o frasco tenha capacidade de até 100 ml e esteja dentro da embalagem transparente de 1 litro. Por outro lado, frascos maiores são barrados, mesmo que estejam parcialmente cheios.
Em suma, o transporte é permitido, desde que limitado a até dois power banks por passageiro e levados exclusivamente na cabine. Nesse sentido, equipamentos de até 100 Wh não exigem autorização prévia; todavia, para capacidades entre 100 e 160 Wh, a companhia aérea precisa aprovar o embarque com antecedência.
Geralmente, a companhia envia a mala para o porão e cobra a taxa de despacho do aeroporto, mais cara que a comprada online.
Registre o Relatório de Irregularidade de Bagagem no aeroporto antes de sair. Além disso, se a companhia não devolver a mala em 21 dias em voo internacional, você pode buscar indenização.
