Será que podemos fazer cancelamento de passagem aérea em 24 horas? Se quer aprender tudo sobre esse assunto, então cola neste artigo!
Emboras as viagens exijam muito planejamento, nem sempre as coisas saem como esperamos.
Ainda mais considerando o fato de que nem toda viagem que fazemos é à lazer.
Ou seja, também existem casos em que precisamos voar até um compromisso importante de trabalho.
Mas independente do motivo de sua viagem, um imprevisto pode surgir e assim surge a necessidade de cancelar uma passagem de avião.
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Você saberia dizer com quanto tempo posso cancelar uma passagem aérea?
Ou melhor, será que dá para fazer o cancelamento de uma passagem aérea em até 24 horas?
Acompanhe a leitura para saber!
Posso fazer cancelamento de passagem aérea em 24 horas?
Em algumas situações, infelizmente, o cancelamento de passagem aérea é a única alternativa para o passageiro.
Se você quer saber se é possível fazer o cancelamento de uma passagem aérea em 24 horas, o tema por si só á gera muitas dúvidas nos consumidores.
Seja por causa do reembolso de passagens, seja porque o consumidor não sabe quanto custa cancelar um voo.
Mas o certo é que há muitas dúvidas, por isso resolvemos trazer esse assunto nos mínimos detalhes para você entender tudo sobre cancelamento de passagem aérea!
Veja os tópicos a seguir.
Cancelamento de passagem aérea em 24 horas: saiba como cancelar uma passagem
Cancelar uma passagem aérea não é tão difícil quanto parece, mas cada companhia tem autonomia sobre as suas próprias regras.
Então se você deseja saber como fazer cancelamento de passagem aérea em 24 horas, veja como funciona para cancelar uma passagem de forma geral.
Nesse sentido, em primeiro lugar, o passageiro deve se informar para saber como funciona a regra de cancelamento por meio da empresa que escolheu viajar.
Certamente você terá diferentes opções para fazer o cancelamento, seja por call center, seja pelo site da empresa.
Mas lembre-se que a depender da situação,você estará sujeito a pagar uma taxa extra.
Por isso é tão importante ficar por dentro de como funciona o regulamento interno da companhia que você selecionou para viajar.
Portanto o ideal é entrar em contato com a companhia e tirar todas as suas dúvidas a respeito de taxas e multas a pagar.
Acompanhe a leitura para saber como fazer cancelamento de passagem aérea em até 24 horas!
Cancelamento de passagem aérea em 24 horas: qual a regra para cancelar passagem na pandemia?
Como funciona o cancelamento de passagem aérea em 24 horas durante a pandemia?
Em meio à pandemia de Covid-19, o índice de cancelamento das passagens aéreas aumentou muito.
Tanto por parte do passageiro quanto pela própria companhia.
Portanto, devido a situação de crise sanitária ao redor do mundo, as regras referentes ao reembolso de passagens aéreas foram flexibilizadas.
Depois essas regras mudaram em junho do ano seguinte, por isso regras emergenciais aplicaram-se em voos cancelados até o final de 2021.
No entanto, a partir de 1º de janeiro de 2022, as regras anteriores voltaram a valer.
Ou seja, se o passageiro solicitou cancelamento da passagem aérea, o reembolso pode acontecer, mas podem surgir multas de acordo com o contrato.
Mas o cliente também pode optar pelo reembolso em forma de crédito e negociar o valor e o prazo de validade com a companhia.
Fique atento, pois o prazo para a empresa aérea reembolsar o passageiro é de 7 dias.
Afinal, é possível fazer um cancelamento de passagem em 24 horas? Saiba quais são os prazos!
Dependendo do momento em que você decidir cancelar a passagem pode ser que você tenha ou não direito a receber reembolso integral.
As regras podem mudar se o cliente cancelar a passagem nas primeiras 24 horas após a compra ou se for em qualquer período depois disso.
Sendo assim, o cancelamento da passagem aérea pode ocorrer antes de 24 horas ou depois de 24 horas.
Então veja a seguir quais são as regras para cada caso.
Antes de 24 horas
Como funciona o cancelamento de passagem aérea antes de 24 horas?
De acordo com a Resolução Nº 400 da ANAC, o passageiro pode desistir da passagem sem que haja nenhum custo adicional.
No entanto, a desistência precisa acontecer em até 24 horas após a emissão do bilhete.
Além disso, a compra da passagem tem que ter no mínimo 7 dias em relação à data de partida do voo.
Isso significa que passagens compradas de última hora não podem receber reembolso.
No caso das passagens em promoção, dificilmente o cliente consegue reembolso, já que você consegue preços muito mais acessíveis nesse tipo de bilhete.
Mas de todo modo, vale a pena conferir qual o regulamento interno da companhia com a qual você adquiriu sua passagem.
Continue a leitura para saber como fazer cancelamento de passagem aérea depois de 24 horas.
Depois de 24 horas
Para fazer cancelamento de passagem aérea depois de 24 horas, o cliente pode estar sujeito à reembolso e/ou aplicação de multas.
De acordo com a Anac, a companhia precisa fornecer ao passageiro uma opção de passagem na qual a multa ou a remarcação não possa ultrapassar 5% do serviço de transporte aéreo.
Vale lembrar que a companhia aérea tem um prazo de até 7 dias para fazer o reembolso da passagem.
Em resumo, não existe exatamente um período de tempo em que você precisa cancelar a passagem.
Ou seja, você pode fazer isso a qualquer momento. No entanto, existem as regras para aplicação de multas ou tarifas.
E isso pode variar a depender se você vai fazer o cancelamento antes ou depois de 24 horas da compra da passagem.
Mas e se o seu problema foi ocasionado pela companhia aérea e você não ficou sabendo do cancelamento da passagem, a Resolvvi pode ajudar na busca de seus direitos.
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