Para antecipar um voo da GOL, você pode usar o aplicativo, o site ou os totens de autoatendimento no aeroporto. O serviço de antecipação é permitido apenas no dia da viagem e está sujeito à disponibilidade de assentos.
Clientes com tarifas mais flexíveis ou membros Smiles podem ter a opção gratuita.
Neste artigo, você aprenderá o passo a passo para antecipar seu voo na Gol, além de dicas importantes para facilitar o processo e garantir uma experiência tranquila.
Como antecipar voo da Gol: o que você precisa saber
Para antecipar um voo da Gol, é essencial estar ciente de algumas informações e regras que a companhia aplica ao serviço. Veja abaixo os pontos mais importantes quando se deseja antecipar uma passagem aérea:
- Disponibilidade: a antecipação de voos da Gol só está disponível no dia do embarque.
- Intinerário: você pode antecipar para outro voo que tenha o mesmo itinerário e seja no mesmo dia;
- Elegibilidade: nem todos os voos podem ser antecipados. A opção de antecipação está sujeita à disponibilidade de assentos no voo desejado;
- Custos: a Gol permite a antecipação de voos de forma gratuita para alguns clientes, dependendo da tarifa adquirida ou da categoria no programa de fidelidade Smiles. Em alguns casos pode ser que haja uma taxa para realizar a alteração de voo.
Agora, veja como antecipar voo da Gol!
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Como solicitar a antecipação de voo da Gol?
Existem diferentes maneiras de solicitar a antecipação de voo com a Gol:
- Aplicativo da Gol: um dos métodos mais rápidos é utilizar o aplicativo oficial da Gol. Nele, você pode acessar suas reservas e verificar se o voo desejado está disponível para antecipação;
- Site da gol: outra opção é acessar o site oficial, realizar o login na sua conta ou fornecer o localizador e sobrenome, e buscar as opções de voo.
- Totens no aeroporto: Nos aeroportos, os totens de autoatendimento também permitem que você antecipe seu voo, o que pode ser uma boa alternativa para evitar filas.
- Balcão de atendimento: Se preferir um atendimento presencial, você pode solicitar a antecipação diretamente no balcão da Gol no aeroporto.
A antecipação geralmente pode ser feita até 6 horas antes do voo original. Passado esse período, a alteração pode não estar mais disponível.
Por fim, ao antecipar o voo, é importante verificar como sua franquia de bagagem despachada será afetada.
Caso a nova tarifa tenha uma política de bagagem diferente da original, pode ser necessário pagar taxas adicionais.
Entender essas regras e detalhes é fundamental para garantir que o processo de antecipação seja realizado de forma tranquila e sem surpresas.
Em resumo:
- Aplicativo da GOL: Mais rápido e prático. Acesse a reserva no app e verifique a opção.
- Site da GOL: Faça login com seu localizador ou CPF e busque a opção de antecipação.
- Totens de autoatendimento: Disponíveis nos aeroportos para realizar a alteração sem precisar de um atendente.3
- Balcão de atendimento: Atendimento presencial no aeroporto para solicitar a antecipação.
A seguir confira como fazer a antecipação por meio do app da Gol.
Como fazer a antecipação de voo da Gol pelo aplicativo da Gol?
Para antecipar seu voo da Gol pelo aplicativo, o processo é simples e prático. Abaixo está o passo a passo:
- Baixe o aplicativo GOL: Disponível na App Store ou Google Play.
- Faça login: Use seu CPF, e-mail ou número Smiles.
- Acesse “Minhas Reservas”: Na tela inicial, localize a sua reserva.
- Encontre a opção “Antecipar Voo”: Se o seu voo for elegível, a opção aparecerá.
- Escolha o novo voo: Selecione o voo desejado na lista de horários disponíveis.
- Confirme a alteração: Revise os dados, pague a taxa (se houver) e confirme.
- Acesse o novo cartão de embarque: O cartão atualizado estará disponível no aplicativo.
Esse processo é rápido e garante uma maior flexibilidade, sem a necessidade de ir ao balcão de atendimento no aeroporto.
Antecipação de voo Gol: Existe custo adicional?
Antecipar passagem da Gol pode ou não ter um custo adicional, dependendo de alguns fatores.
Veja abaixo as situações em que você pode antecipar o voo sem pagar taxas e aquelas em que custos adicionais podem ser aplicados:
- Tarifas flexíveis: se você comprou uma passagem com uma tarifa mais flexível, como a categoria “Max” da Gol, a antecipação de voo pode ser feita de forma gratuita;
- Clientes Smiles: membros do programa de fidelidade Smiles nas categorias Diamante e Ouro podem antecipar voos gratuitamente;
- A Gol permite que você antecipe o voo de maneira gratuita até 6 horas antes do horário original de embarque, desde que haja disponibilidade no voo;
- Se você comprou uma passagem em tarifas promocionais ou econômicas, como a tarifa “Light” ou “Promo”, pode ser que haja um custo adicional para a antecipação do voo;
- Se você quiser antecipar para um voo que esteja fora das 6 horas antes do seu voo original ou não houver disponibilidade gratuita, a companhia pode cobrar uma taxa de alteração.
Assim, ao tentar antecipar o voo pelo aplicativo, site ou balcão de atendimento, o sistema informará automaticamente se há alguma taxa a ser paga.
Caso exista, você será instruído a realizar o pagamento durante o processo de alteração.
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FAQ – Saiba mais sobre como antecipar voo da Gol
Pelo aplicativo, site ou balcão de atendimento da Gol, conforme a disponibilidade de voos e assentos.
A antecipação depende de disponibilidade de assentos e deve ser feita no mesmo dia do voo original.
Em alguns casos, a antecipação é gratuita, mas pode haver taxas dependendo do tipo de tarifa adquirida.
Basta acessar o aplicativo, fazer login e buscar a opção de antecipação no menu de voos.
Se você comprou uma passagem com uma tarifa mais flexível, como a categoria “Max” da Gol, a antecipação de voo pode ser feita de forma gratuita.
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