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Como recuperar cartão de embarque Gol: passo a passo atualizado

Descubra como recuperar o seu cartão de embarque Gol, com dicas e passo a passo para que você não perca a sua viagem.

O cartão de embarque é um documento obrigatório para qualquer viajante, pois comprova a sua compra e libera acesso às áreas restritas para embarque no aeroporto.

Logo que você realiza a compra da sua passagem aérea pela Gol, você já poderá visualizar o seu cartão de embarque.

Mas se você perdeu o seu cartão de embarque Gol, não se preocupe, pois vamos te ensinar a o recuperar

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Como recuperar o cartão de embarque Gol? Passo a passo

Para recuperar o cartão de embarque Gol você deve acessar o site da companhia, localizar a opção “Check-in”, preencher o código da reserva e origem do voo, localizar a opção de recuperar o cartão de embarque e salvar o documento nos seus arquivos.

Afinal, atualmente, os processos de compra, reserva de passagem e check-in, são majoritariamente realizados de forma online.

E apesar da agilidade que a tecnologia traz, sem dúvida também pode causar uma confusão no viajante que ainda não está acostumado com o passo a passo.

No momento que você perceber que realizou o check-in, mas não está localizando o seu cartão de embarque, a primeira ação a ser tomada é: Consultar a caixa de entrada do email que cadastrou no momento da compra da passagem.

Caso não encontre no seu email essas informações, você pode também seguir o passo-a-passo detalhado abaixo:

Como recuperar cartão de embarque Gol

  1. Acesse o site da Gol

    Digite no seu navegador do celular ou computador o endereço do site www.voegol.com.br/

  2. Localize no site a opção de “Check-in”

    Na área de check-in você poderá buscar a sua reserva, ou acessar o cartão de embarque

  3. Preencha o código da reserva e cidade de origem do voo

    Esses dados são fundamentais para consultar o cartão de embarque ou realizar o seu check -in

  4. Localize a opção de recuperar cartão de embarque no site

    Após inserir o código de reserva e cidade de origem do voo, localize a opção de segunda via de cartão de embarque.

  5. Salve o cartão de embarque nos seus documentos

    Realize o download do cartão de embarque ou envio para email cadastrado.

Porém, se não quiser usar os canais digitais, você também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento para fazer o check-in com o Time de Águias, composto por colaboradores Gol.

Ainda assim, caso não consiga localizar ou recuperar o seu cartão de embarque Gol, você pode antecipar a sua chegada ao aeroporto, para fazer o check-in no totem de auto atendimento.

Porém, lembre-se de que o check-in está disponível somente até 1 hora antes do embarque.

Como recuperar cartão de embarque Gol: passo a passo completo

Cartão de embarque da Gol: o que é?

O cartão de embarque é um documento que o passageiro recebe após realizar o check-in.

O check-in, portanto, é a confirmação que o passageiro dá de que irá de fato embarcar no voo que comprou, evitando assim o “no-show“.

Na companhia aérea Gol, o Check-in pode ser realizado de forma online, pelo site ou aplicativo, em totens de autoatendimento no aeroporto ou até mesmo no bolcão da companhia.

  • Por aplicativo ou site: o bilhete é liberado de 48 a 1 hora antes de voos nacionais e internacionais. Com exceção de voos para os Estados Unidos, com check-in disponível de 24 a 1 hora antes do embarque;
  • No balcão ou totem: é possível realizar o check-in apenas a partir de 3 a 1 hora antes para qualquer voo.

Do mesmo modo é importante que o passageiro se atente para os horários e prazos de realização do check-in.

Além disso, vale saber que é no cartão de embarque que estão registrados informações fundamentais para a sua viagem, como:

  • Nome do passageiro
  • Número do voo
  • Data e horário de embarque e desembarque
  • Número do assento
  • Número do portão e terminal de embarque
  • Código de barras e Qr Code.

Os dados informados no cartão de embarque Gol servem para você não se perder e poder comprovar o seu lugar na aeronave, portanto, se o perder, não deixe de seguir o nosso passo a passo para o recuperar.

Além disso, na Companhia Aérea Gol, os cartões de embarque podem ter cores diferentes, de acordo com a categoria Smiles (programa de milhas) do cliente, podendo variar entre:

  • Cliente gol
  • Cliente Smiles Prata
  • Cliente Smiles Ouro
  • Cliente Smiles Diamante

E agora que você já sabe como recuperar e outras informações sobre o cartão de embarque da Gol, confira o tópico a seguir para saber mais sobre cartão impresso e eletrônico.

Cartão de embarque impresso ou eletrônico?

Como uma forma de proporcionar mais comodidade e conforto para o passageiro, a Gol oferece as opções de cartão de embarque impresso ou eletrônico.

Dessa forma, o cartão de embarque eletrônico é gerado de forma automática após o seu check-in e enviado diretamente para o seu e-mail.

A vantagem desse formato é a agilidade no processo de embarque, afinal, ao ter o cartão de embarque eletrônico você evita filas no aeroporto.

O viajante deve portanto se atentar a bateria do celular, já que é nele que estará armazenado o documento essencial para a viagem.

Assim, você poderá garantir uma viagem mais tranquila e evitar filas.

Porém, caso você deseje evitar os meios digitais, também existe a opção de usar o cartão de embarque impresso.

Esse tipo de cartão pode ser obtido através da impressão do cartão de embarque eletrônico enviado por email, através do totem de autoatendimento Gol e até mesmo no balcão juntamente com os atendentes.

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Dicas extras para uma viagem tranquila

A fim de garantir uma viagem tranquila e sem imprevistos, o viajante deve prestar atenção redobrada aos horários e documentos.

Portanto, chegar cedo no aeroporto é uma forma de evitar correrias.

Pois dependendo do tamanho do aeroporto e do período do ano, as filas podem estar maiores do que o esperado.

Para garantir uma viagem tranquila, o viajante deve localizar de imediato o balcão de atendimento Gol e então buscar a localização do portão de embarque.

Certamente, é necessário revisar documentos, conferindo o nome completo, horários de embarque e desembarque considerando as variações do fuso horário local.

Além disso, conferir também a data de validade e integridade dos documentos de identificação necessários para embarque.

Assim você terá uma viagem muito mais tranquila e poderá desfrutar dessa experiência com mais confiança.

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FAQ – Saiba mais sobre recuperar cartão de embarque Gol

Posso recuperar meu cartão de embarque Gol se perdê-lo antes da conexão

Sim, é possível solicitar um novo cartão no balcão de atendimento da Gol antes do voo de conexão.

E se eu perder meu cartão de embarque Gol durante a conexão, posso recuperar?

Nesse caso, procure o balcão de informações ou a equipe da companhia aérea para auxiliar na recuperação do seu cartão.

É preciso pagar por um novo cartão de embarque na Gol?

Normalmente, a reemissão do Cartão de Embarque é gratuita, mas pode haver exceções em casos específicos.

Qual documento é necessário para recuperar o cartão de embarque Gol?

Leve um documento de identificação válido, como RG ou passaporte, para facilitar o processo de recuperação do cartão.

É possível recuperar o cartão de embarque Gol pelo celular?

Sim, muitas companhias aéreas, incluindo a Gol, permitem o uso do Cartão de Embarque digital através do aplicativo.

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Giovanna Damasceno da Resolvvi
Giovanna Damasceno da Resolvvi

Giovanna, ou Gio, é licencianda em Letras/Inglês de formação, mas é também fã de carteirinha do poder que o marketing de conteúdo tem para educar pessoas, principalmente quando o assunto é os direitos que as pessoas não sabem que têm.

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