Seu nome foi inserido no Serasa indevidamente? Você pode receber uma compensação em dinheiro e ter seu nome limpo imediatamente. Quer saber como exigir seus direitos? Acompanhe a leitura.
Ter o nome inscrito nos órgãos de proteção ao crédito pode ser um dos maiores pesadelos de muitos consumidores.
E, mais assustador ainda, é quando isso acontece de maneira indevida.
Ou seja, quando a empresa comete o erro de inscrever seu nome no Serasa indevidamente e o consumidor sequer está devendo.
Nesses casos, o consumidor prejudicado pelo erro tem o direito de receber compensação em dinheiro e ter seu nome limpo imediatamente.
Como meu nome pode ser inserido no Serasa indevidamente?
Como mencionamos acima, seu nome pode ser inserido no Serasa por um erro da empresa que fez a inscrição.
Geralmente, pode acontecer por conta de um:
- Acordo ou dívida paga;
- Serviço que não foi contratado, como em golpes e fraudes;
- Serviço que já foi cancelado.
Em todas as situações acima, a empresa inscreve o CPF do consumidor no Serasa por acreditar que ele e um devedor.
E, dessa forma, com o nome sujo, o consumidor sofre uma serie de consequências. Acompanhe!
Leia também: Nome no SPC ou Serasa indevidamente: O que fazer?
Quais as consequências de ter o nome inserido no Serasa indevidamente?
Como qualquer devedor, o consumidor com o nome no Serasa indevidamente sofre as mesmas consequências de quem possui uma negativação.
Por exemplo, dificuldade de conseguir linhas de crédito, empréstimos, financiamentos e, além disso, a fama de mau pagador no mercado.
Dessa forma, considerando todos os prejuízos por uma divida negativada que o consumidor não deveria ser responsabilizado, será necessário o pagamento de uma indenização.
O que fazer com o nome inserido no Serasa indevidamente?
Em primeiro lugar, o consumidor deve consultar o seu CPF para confirmar que possui uma dívida negativada de maneira indevida.
Para isso, será necessário seguir o passo a passo disponível neste link.
Em seguida, com o comprovante de nome negativado em mãos, você poderá contar com a ajuda da Resolvvi para exigir seus direitos.
Com a Resolvvi, você tem a chance de buscar seus direitos de forma totalmente online e sem burocracias.
Para contar com a nossa ajuda, basta ter o seu comprovante de nome negativado indevidamente e verificar grátis em nosso site.
Quer saber se seu nome foi inserido indevidamente no Serasa? Verifique grátis agora mesmo!
Analista de Operações Jurídicas na Resolvvi e advogada de formação, Gabriela escreve artigos para o Portal Resolvvi sobre direitos do consumidor.
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