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Pesquisar dívidas no CPF: entenda como funciona e saiba fazer

Você está procurando saber como pesquisar dívidas no CPF? Veja os passos que você deve seguir para realizar esse tipo de pesquisa!

No ano de 2022 , o número de inadimplentes no país chegou a 63,4 milhões, o maior índice registrado desde julho de 2020, de acordo com Serasa.

Diante desses dados, sabemos que a pandemia causou um grande estrago na vida financeira de muita gente.

Por isso, nós decidimos ajudar você, consumidor, a pesquisar dívidas no CPF e, ainda, descobrir o que fazer com essas dívidas!

O que é a consulta de dívidas no CPF?

A consulta de dívidas em seu CPF é importante porque, ao pesquisar dívidas no CPF, você terá um parâmetro sobre a saúde de sua vida financeira.

De modo geral, essa consulta servirá para você entender como é que o seu nome está aparecendo para os fornecedores do mercado brasileiro.

Será que o seu nome está sujo na praça? Essa é uma dúvida importante que você pode tirar quando pesquisar dívidas no CPF.

Agora, por que é tão importante a opinião dos fornecedores sobre as dívidas em seu nome? Entenda a seguir!

Por que é importante saber das dívidas em seu nome?

Em suma, ao pesquisar dívidas no CPF, você terá acesso a sua pontuação de score.

Mas, o que são os scores?

Os scores são pontuações que variam de 0 até 1.00, e essas pontuações servem para que os birôs de crédito mostrem às empresas qual nível de confiança elas devem dar ao consumidor.

Então, se sua pontuação de score for alta, você conseguirá oportunidades maiores de créditos com as empresas mais diversas!

Além disso, se você não está devendo e, por algum motivo, aparece alguma dívida em seu nome, isso significa que você pode ter sofrido uma cobrança indevida.

Desse modo, se você não souber da dívida, ela irá correr até deixar seu nome negativado!

E você, consumidor, tem como direito que tirem seu nome da negativação e, ainda, tem o direito de receber uma indenização por danos morais.

Portanto, aí está a importância de pesquisar dívidas no CPF.

Onde verificar de dívidas no CPF?

Mas, afinal, agora que você já sabe porquê pesquisar dívidas no CPF, onde fazer essa pesquisa?

Vamos te mostrar agora quais são os três principais órgãos de proteção ao crédito que existem no Brasil atualmente:

  • Serasa;
  • SPC;
  • SCPC Boa Vista.

Em se tratando do Serasa, sabe-se que é uma empresa que tem como função principal analisar e dar informações para decisão de concessão de crédito.

Quem tomam essas decisões, de todo modo, são os bancos e outras instituições financeiras.

Assim, ao ter seu nome juro, por exemplo, ele estará como inscrito no órgão de proteção Serasa.

Para mais, o Serasa apresenta sua pontuação de score que, como já afirmamos anteriormente, influência muito para que as empresas confiem em você e te liberem créditos!

Já o SPC trabalha como um banco de dados da CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas).

Nele há, portanto, informações referentes ao comércio de todo o Brasil.

Desse modo, quase todos os nomes que estão no SPC são de pessoas que se tornaram inadimplentes, isto é, devedoras, na compra de algum bem ou serviço.

Logo, o SPC serve para, além de apresentar informações do comércio de todo o país, dar soluções aos lojistas.

Por fim, o SCPC Boa Vista é um banco de dados que mostra às empresas informações referentes aos consumidores.

A fim de que as empresas decidam quais concessões de crédito devem oferecer, o SCPC Boa Vista oferece dados seguros.

Além disso, os consumidores são previamente comunicados quando há um cadastro em seu nome no SCPC Boa Vista.

Agora, já que você conheceu os órgãos para pesquisar dívidas no CPF, veja como fazer isso no tópico seguinte!

Passo a passo para ver dívidas no CPF?

Para pesquisar dívidas no CPF através do Serasa de modo on-line, você deve baixar o aplicativo do Serasa ou entrar no site do Serasa, neste link.

A seguir, faça um cadastro com seus dados pessoais (nome completo, CPF etc.), e entre realizando o login a partir de seu cadastro. Por fim, aparecerão suas dívidas.

Agora, para consultar no SPC também on-line, baixe e entre no aplicativo que tem por nome SPC Consumidor.

E, então, faça um cadastro com seus dados pessoais (CPF, E-mail etc.).

Logo, você receberá um código através de uma mensagem de texto em seu celular, o conhecido SMS, para validar seu cadastro.

Agora, basta entrar e ver suas informações de consumidor!

Finalmente, para ver, de modo on-line, suas informações de consumidor no SCPC Boa Vista, siga o passo a passo:

  • Entre no site Consumidor Positivo;
  • Depois, coloque seu CPF e vá na guia Consultar CPF grátis, e dê um clique.
  • Posteriormente, inicie seu cadastro com seu nome, seu e-mail, sua data de nascimento e também com o seu número de celular;
  • Ademais, para validar seu cadastro, você receberá um código que será enviado para o seu e-mail ou celular, através de uma mensagem de texto (SMS);
  • Após esses passos, suas informações de consumidor aparecerão para você!

E se você encontrou dívidas em seu nome, não saia do nosso artigo!

Veja o próximo tópico para regularizar seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito!

Como regularizar as dívidas encontradas na pesquisa?

Agora que você aprendeu a pesquisar dívidas no CPF, pode ser que você tenha encontrado dívidas em seu nome e deseje regularizar essa situação.

Para isso, você deve primeiro fazer um planejamento financeiro e descobrir quanto de dinheiro você pode liberar mensalmente para pagar dívidas.

Então, ao saber disso, entre em contato imediatamente com a empresa para a qual você deve e procure renegociar sua dívida de maneira amigável, certamente ela espera por isso também!

Além disso, se a empresa não quiser fazer essa negociação amigável, entre em contato com uma empresa que possa mediar essa sua relação com a empresa para a qual você deve.

De modo on-line, é possível que você renegocie suas dívidas. Mas, não deixe de consultar a empresa mediadora para saber se ela é mesmo segura.

Dessa forma, cheque as redes sociais da empresa e veja se há um cadeado verde indicando segurança em seus dados.

Por fim, se a dívida encontrada não for sua, mande seu caso para que a Resolvvi avalie de modo grátis e possa te ajudar posteriormente!

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Este conteúdo é parte desse propósito e vai ajudar você a caminhar até os seus direitos como consumidor. Vamos com a gente?

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Melyssa Diniz

Supervisora de Operações Legais e advogada de formação, Melyssa Diniz escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre nome negativado, facilitando informações sobre tudo que os consumidores precisam saber.

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