Quer saber como acompanhar voo Gol? Trouxemos ótimas dicas que podem ajudar na hora de acompanhar seu voo Gol!
Imagina só estar no aeroporto e não ter certeza sobre o status do seu voo.
Parece preocupante, não é verdade?
Afinal, problemas com voos são muito comuns, como atrasos e cancelamentos, por exemplo.
Além disso, muitos passageiros contam com amigos e familiares à sua espera nos aeroportos.
Com isso, seja em trechos operados pela Gol ou por outras companhias, poder acompanhar um voo é uma boa ideia, não acha?
E é com base nisso que preparamos este artigo para que você, nosso leitor, possa ficar por dentro dos serviços de acompanhamento de voos.
E nem precisa se preocupar, afinal você verá que acompanhar um voo Gol não é tão difícil quanto parece!
Ficou curioso(a)? Então, boa leitura!
A importância de acompanhar seu voo da Gol
Poder utilizar a tecnologia ao nosso favor é uma das possibilidades mais válidas da contemporaneidade, não é mesmo?
E no casos dos voos da Gol, por exemplo, é possível utilizar meios digitais para acompanhar o status e até mesmo rastreá-lo.
Nesse sentido, essa pode ser uma boa saída para quem espera um parente ou amigo que está por chegar em voo, já que dá para ter acesso aos horários de partida e chegada.
No entanto, essa também é uma perfeita opção para se livrar de imprevistos.
Isso porque, ao cancelar ou atrasar um voo, as companhias atualizam os sistemas de monitoramento acerca dessas alterações.
Com isso, você pode se prevenir dos imprevistos, buscar os seus direitos quando necessário e, ainda, entender se será necessário remarcar a sua passagem.
E que tal aproveitar a oportunidade para receber o nosso guia de direitos do passageiro? Basta deixar o seu e-mail abaixo para receber grátis:
Acompanhei meu voo gol e descobri um atraso, o que faço?
A ANAC é o órgão responsável por supervisionar a atividade de aviação civil no Brasil.
Caso você descubra que sua aeronave irá atrasar enquanto acompanha seu voo Gol, não se desespere!
Em primeiro lugar, você tem o direito de ser informado(a) sobre o atraso do voo pela companhia aérea, sendo estabelecido pela ANAC o prazo de 72h antes do embarque.
Além disso, se você já estiver no aeroporto quando tomar conhecimento da alteração, a companhia deve te oferecer assistência material enquanto espera pelo próximo voo, que dependerá do tempo de espera, veja:
- A partir de 1 hora: ter acesso a facilidades de comunicação como, por exemplo, internet e serviços de telefonia;
- A partir de 2 horas: receber um voucher refeição (em um restaurante do aeroporto, por exemplo) ;
- A partir de 4 horas: sendo o caso de pernoite, receber gratuitamente a hospedagem e o transporte de ida e volta para o aeroporto.
Vale lembrar que, se você chegou com 4 ou mais horas de atraso no seu destino final, você pode solicitar uma indenização por atraso de voo.
Ou seja, independentemente de ter recebido auxílio material ou não, o passageiro pode exigir uma indenização
Acompanhei meu voo Gol e descobri que ele foi cancelado, e agora?
Como você já sabe, de acordo com a ANAC, a companhia aérea que fizer uma alteração em um voo tem que informar aos passageiros dentro de um prazo de até 72h antes do embarque.
No entanto, pode ocorrer algum imprevisto no qual a mudança acontece em um prazo menor que o previsto pela ANAC.
Se for o caso, considerando então que a companhia cancelou ou alterou o seu voo com menos de 72h antes do horário do embarque, a responsabilidade é da empresa.
Por isso, a companhia aérea deve oferecer alternativas como:
- Remarcação de passagem;
- Reacomodação em outro voo da mesmo ou de outra companhia;
- Reembolso de passagem da Gol.
E, assim como no caso do atraso, se você já estiver no aeroporto quando tomar conhecimento da alteração, a companhia deve te oferecer assistência material enquanto espera pelo próximo voo.
Por último, se o voo causar um atraso de 4 horas ou mais no seu destino final ou se você não foi informado(a) com a antecedência de 72h, você pode buscar uma indenização por danos morais!
Outras formas de acompanhar seu voo Gol
Além do serviço da Resolvvi, também é possível utilizar outros sistemas para acompanhar seu voo Gol.
Nesse sentido, em alguns deles é possível, inclusive, rastrear a aeronave em tempo real, o que pode ser uma boa opção.
Com base nisso, confira as dicas a seguir.
Infraero Voos online
A primeira opção de aplicativo para acompanhar seu voo Gol é o Infraero Voos Online, que está disponível para os sistemas Android e IOS.
Nele você pode acompanhar a situação dos voos do aeroporto e também da companhia aérea desejada.
Além do aplicativo, a plataforma também possui a opção de acesso por meio do site da Infraero, ou seja, você pode acessar também pelo navegador do seu computador.
Flightaware
O Flightware é outra ótima opção para quem deseja acompanhar um voo Gol.
Com ele você poderá rastrear voos nacionais e internacionais.
Além disso, o app possui uma função de saber exatamente o horário de saída e a previsão de chegada do avião.
O aplicativo da Flightware está disponível para IOS, Android e Windows Phone.
Flightradar
Com a Flightradar você tem outra opção para fazer o monitoramento de seu voo.
Dessa forma, os dados transmitidos são captados através de radares e satélites.
Além de gratuito, você poderá utlizar o serviço por meio de smarphones IOS, Android e Windows ou, se preferir, por meio do site da Flightradar.
Descobri um problema com o meu voo, como posso ser indenizado(a)?
Como você pôde acompanhar nos tópicos anteriores, se um atraso ou cancelamento de voo não for informado com uma antecedência de 72h ou atrasar a sua chegada ao destino final em 4 ou mais horas, você pode ser indenizado(a)!
Portanto, se ao acompanhar o seu voo Gol você descobrir que sofreu com um problema dentro dessas condições, não deixe de contar com a Resolvvi para fazer justiça!
Avaliando o seu caso grátis com a gente, nós te ajudaremos a dar entrada no pedido de indenização de forma 100% online e sem burocracias.
Além disso, você só paga pelo serviço se ganhar.
Porém, vale saber que provas são importantes, como:
- E-mails recebidos da companhia, principalmente o de confirmação de compra do bilhete;
- Cartões de embarque (do atrasado e cancelado um do novo, se houver);
- Declaração de voo cancelado ou atrasado, também conhecida como declaração de contingência, que você pode solicitar nos balcões da companhia;
- Tudo que possa provar os compromissos perdidos no destino final: convites, confirmação de agendamento de consultas, lembretes do Google Agenda etc.
Por fim, com as provas em mãos, conte com a gente para fazer a justiça valer ao seu favor!
E aí, gostou de ficar por dentro de como acompanhar um voo Gol? Então não deixe de acompanhar também o Portal Resolvvi para mais dicas incríveis para as suas viagens!
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Perguntas frequentes sobre acompanhar voo Gol
Sim! Por meio do serviço de monitoramento da Resolvvi e de outros sites como o da Infraero, Flightaware e Flightradar é possível acompanhar as principais informações sobre o seu voo Gol.
Entre as principais podemos destacar: partida e chegada do voo, histórico da companhia. Além disso, também é possível acompanhar o percentual de voos atrasados daquela companhia.
Sim! Com o serviço da Resolvvi você monitora os seus voos gratuitamente.
Com serviços como os da Flightradar, você consegue rastrear os seus voos. O rastreamento ocorre por meio de satélites.
Chief Operating Officer na Resolvvi, advogado de formação, Jesus escreve artigos para o Portal Resolvvi sobre os problemas com voo que milhares de passageiros enfrentam todos os dias.