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Mandar print pode gerar indenização? Entenda as consequências

Descubra por que mandar print pode gerar indenização e quais são as consequências legais de divulgar prints de conversas sem autorização.

Com o avanço da tecnologia as forma de comunicação se tornaram mais amplas.

Então, além do telefone fixo, ficou possível se comunicar por celulares, computadores e tablets.

Dessa forma, a comunicação entre as pessoas mudou ainda mais com a popularização dos smartphones e redes sociais.

Assim, hoje em dia, é muito mais comum conversar por meio de mensagens digitais e compartilhar informações por meio de imagens, vídeos e áudios.

Porém, essa facilidade também abre espaço para o lado negativo.

Isso por que com essa variedade de recursos comunicativos, o compartilhamento indiscriminado de conversas tornou-se algo recorrente.

Mas o que muitos podem não saber é que essa prática de mandar print pode trazer consequências legais.

Sendo assim, neste artigo, vamos entender por que mandar print pode gerar indenização e como evitar problemas com divulgação não autorizada.

O que é um print e como ele pode gerar indenização?

Print nada mais é do que a captura de tela de um dispositivo eletrônico, que permite ao usuário salvar uma imagem das informações que estão sendo exibidas naquela tela.

Mas de forma resumida, o print de conversa é uma espécie de fotografia do conteúdo digital da comunicação.

Quando alguém captura uma tela de conversa, por exemplo, está fazendo um print.

O problema nessa prática é que nem sempre você possui permissão para divulgar essas imagens.

Isso por que pode ser constrangedor, invasivo ou ferir a privacidade de outras pessoas.

Em alguns casos, inclusive, pode gerar um processo judicial, ou seja, mandar print pode gerar indenização.

Isso porque a divulgação sem autorização pode configurar violação de privacidade, difamação, injúria ou outros crimes contra a honra.

Entenda por que divulgar prints de conversas é crime

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu que a divulgação de conversas no aplicativo WhatsApp, por exemplo, sem consentimento dos participantes ou autorização judicial, é passível a indenização caso configurado dano.

Assim, ao levar a conhecimento público conversa privada, além da quebra da confidencialidade, estará configurada a violação à legítima expectativa, bem como à privacidade e à intimidade do emissor, sendo possível a responsabilização daquele que procedeu à divulgação se configurado o dano. Superior Tribunal de Justiça

Sendo assim, mandar prints sem autorização pode se considerar crime e até mesmo gerar indenização, a depender do uso que foi dado às informações.

Isto é, se o objetivo é constranger ou difamar a imagem de outra pessoa, pode-se enquadrar em difamação ou injúria de responsabilidade civil.

Mas, além disso, há ainda a possibilidade de configurar como violação de privacidade na internet.

Um exemplo é a divulgação de conversas íntimas, que podem gerar danos graves à reputação da pessoa.

Ainda que o conteúdo tenha texto, imagens ou vídeos de cunho erótico, por exemplo, a divulgação sem autorização pode caracterizar-se como um crime.

Nesse sentido, as situações em que o mandar print pode acarretar em processos judiciais estão listadas logo abaixo:

  1. Compartilhamento de conversas privadas sem autorização;
  2. Divulgação de informações pessoais e confidenciais de outras pessoas; e
  3. Postagens ofensivas, difamatórias ou discriminatórias feitas em redes sociais, que podem levar a processos por danos morais.

Sendo assim, nesses casos, a vítima pode entrar com uma ação judicial e pedir indenização por danos morais.

O que fazer se alguém divulgar prints seus sem permissão?

Caso alguém divulgue prints suas sem autorização nós da resolvvi te ajudaremos a resolver essa situação.

Isso por que te explicaremos de uma formas simples e objetiva sobre os seus direitos.

Então, primeiramente entenda que é importante tomar providências para minimizar os danos.

Sendo assim, uma das primeiras ações é solicitar à pessoa que retire a postagem e apague todas as possíveis cópias.

Mas, se a pessoa se recusar a retirar, é possível acionar um advogado para que ele envie uma notificação extrajudicial, exigindo a remoção imediata do conteúdo.

Caso a pessoa de fato tenha prejudicado a sua imagem, é possível entrar com uma ação judicial para pedir indenização por danos morais.

Isso por que existem consequências legais do ato de mandar print, veja abaixo:

  1. O mandar print pode gerar indenização pois se configura como um crime de violação de privacidade, quando se expõe a intimidade de uma pessoa sem o seu consentimento;
  2. A divulgação de informações confidenciais também pode gerar indenizações por danos morais, além de processos criminais; e
  3. Mesmo quando o conteúdo que se compartilha é verdadeiro, a exposição indevida sem consentimento pode se considerar um ato ilícito.

Desse modo, é extremamente importante ter em mente que o processo judicial pode levar tempo e recursos.

Por isso, é fundamental agir com rapidez e buscar uma solução da forma mais amigável possível.

Porém, saiba que você sempre deve se munir de cuidados na internet.

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Como evitar problemas legais ao compartilhar prints

Para evitar problemas legais ao compartilhar prints, é importante seguir algumas orientações.

A principal é sempre pedir autorização da pessoa antes de divulgar qualquer imagem que envolva dados pessoais, informações sensíveis ou conversas privadas.

Assim como também é fundamental respeitar a privacidade alheia e preservar o direito à imagem das pessoas.

Além disso, é recomendável tomar cuidado com quem compartilhamos as informações.

Isso por que é importante ter consciência de que, ao enviar um print, perdemos o controle sobre a reprodução do conteúdo que foi compartilhado.

Então, se não tivermos confiança na pessoa, é melhor evitar mandar a imagem.

Outra dica é prestar atenção nas configurações de privacidade.

Nesse caso, em alguns aplicativos, é possível configurar um temporizador de mensagens, que exclui a imagem ou texto após algum tempo.

Isso pode ajudar a evitar que os prints circulem sem autorização.

Então aprenda como evitar problemas ao mandar um print seguindo as dicas que pontuamos mas também preste atenção nas dicas listadas abaixo:

  1. Obter autorização da pessoa envolvida antes de compartilhar qualquer informação;
  2. Ser cuidadoso com a maneira como compartilha informações, evitando expor dados pessoais; e
  3. Evitar postar conteúdo ofensivo em redes sociais, pois ele pode ser visto como crime e gerar processos judiciais.

Adquirir conhecimento é o primeiro passo para evitar qualquer situação constrangedora.

E agora certamente você sabe que mandar print pode gerar indenização se a divulgação for realizada sem autorização prévia.

Dessa forma, é importante respeitar a privacidade das pessoas e tomar cuidado com as informações que são compartilhadas.

Porém, se alguém divulgar informações suas sem autorização, é possível tomar providências e buscar uma solução para o problema.

Mas saiba que a melhor forma de evitar danos é agir com ética e respeito, preservando a imagem e os dados pessoais das pessoas.

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Perguntas e respostas frequentes sobre mandar print pode gerar indenização

Como se proteger legalmente ao compartilhar prints de conversas?

Para se proteger legalmente ao compartilhar prints de conversas, é importante obter autorização prévia das pessoas envolvidas e respeitar os limites do direito à privacidade.

Quais são as consequências legais de divulgar prints sem permissão?

Divulgar prints sem permissão pode resultar em consequências legais graves, como processos judiciais por danos morais e materiais, além de sanções penais previstas em leis que protegem a privacidade e a intimidade das pessoas.

Como funciona o direito à privacidade na divulgação de prints?

O direito à privacidade é um direito fundamental das pessoas que está previsto na Constituição Federal e em outras leis.

É possível processar alguém por divulgar prints de conversas?

Sim, é possível processar alguém por divulgar prints de conversas sem autorização.

Quais são os cuidados legais que devem ser tomados ao enviar ou receber prints de conversas?

Os principais cuidados legais que devem ser tomados ao enviar ou receber prints de conversas são: obter autorização prévia das pessoas envolvidas; evitar compartilhar informações sensíveis ou confidenciais; e não publicar os prints em redes sociais ou outras plataformas públicas sem permissão.

Gabriela Atanásio

Analista de Operações Jurídicas na Resolvvi e advogada de formação, Gabriela escreve artigos para o Portal Resolvvi sobre direitos do consumidor.

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