O Consumidor Positivo Boa Vista é uma ferramenta para consulta e registro de pagamentos e demais operações financeiras em dia de um cliente. A plataforma traz um registro completo, de acordo com as preferências do usuários, para atualizar do crédito do consumidor e mostra às empresas como ele tem o nome limpo na praça.
Esse mecanismo do Boa Vista SCPC é fundamental para que o cidadão gerencie periodicamente suas pendências e tenha mais chances de obter uma oferta a prazo em estabelecimentos comerciais ou financiamentos, em outras palavras: de ter seu pedido de crédito aceito.
Mas, afinal, o que está por trás do Consumidor Positivo Boa Vista? Como utilizar a ferramenta de forma segura e eficiente para manter seu nome limpo e com a nota de crédito alta?
Confira o conteúdo até o fim e tire todas as suas dúvidas sobre o tema!
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O que é o Consumidor Positivo Boa Vista e como funciona?
O Consumidor Positivo Boa Vista é um repositório de dados positivos referente ao histórico de crédito do cliente. Com o consentimento do usuário, ele disponibiliza uma série de pagamentos e compromissos devidamente quitados e em dia para mostrar que tem o nome limpo na praça.
Dentre as operações públicas, destacamos:
- pagamento de energia, água e gás;
- financiamento de veículos ou imóveis;
- compras parceladas;
- cobranças de consórcios;
- boletos de escola, faculdade, cursos livros, etc.
Enfim, o consumidor opta por expor todos esses dados positivos para que empresas os consultem e para que aumentem as chances dele conseguir uma nova operação de crédito com condições atrativas.
Vale salientar que a inserção de seu histórico financeiro no Consumidor Positivo Boa Vista depende exclusivamente do seu consentimento.
Como se cadastrar no Consumidor Positivo Boa Vista gratuitamente?
Uma vez que o consumidor consentiu em se cadastrar ao programa, ele deve seguir os passos abaixo:
- Baixar o app ou visitar o site do programa
Faça o download do app “Boa Vista Consumidor Positivo” nas principais lojas de aplicativos para Android e iOS ou inicie o cadastro diretamente no site oficial do programa.
- Insira os dados de cadastro
Clique em “Cadastrar-se” no site ou app e insira os dados seguintes para confirmar a operação: CPF, nome, data de nascimento, e-mail e telefone. Defina, por fim, uma senha de acesso.
- Faça a verificação de identidade
Esse procedimento envolve o envio de um código pelo e-mail ou SMS do número de cadastro ou pode pedir uma foto do seu documento de identidade.
- Ative o Consumidor Positivo
Na página inicial de sua conta, clique no ícone “Cadastro Positivo” e, em seguida, habilite a ativação do programa.
Pronto, de agora em diante você tem acesso a todas as informações do seu cadastro positivo, como empresas fornecedoras do crédito, datas de pagamento e valores.

Benefícios do Consumidor Positivo Boa Vista para o seu score
O cadastro no programa Consumidor Positivo, além da manutenção da adimplência em todas as suas operações de crédito e compromissos financeiros contribuem para aumentar seu score junto ao Boa Vista SCPC.
Além de não ter dívidas vigentes e problemas com inadimplência, a organização para realizar os pagamentos sempre antes da data de vencimento e a publicação desses dados na plataforma também são fatores benéficos para aumentar seu score.
Ou seja, mesmo que no passado seu CPF tenha sofrido alguma restrição, essas informações no Consumidor Positivo Boa Vista ajudam a melhorar a imagem do seu nome na praça.
Diferença entre Cadastro Positivo e Consumidor Positivo
O Cadastro Positivo é um banco de dados nacional que conta com a gestão do Boa Vista, Serasa, SPC Brasil, Quod e demais birôs de crédito de prestígio.
Esse mecanismo não presta serviços específicos nem pode ser utilizado por pessoas físicas, mas é uma base específica para consultas de empresas.
Por sua vez, o Consumidor Positivo é a plataforma do Boa Vista SCPC para que o consumidor pessoa física registre seu histórico de bom pagador junto aos credores.
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Como consultar seu score pelo Consumidor Positivo Boa Vista
Faça login na sua conta no site oficial ou pelo app do programa. Na página inicial, você encontrará a opção “Consultar Score Grátis”. Clique neste botão e veja qual sua nota.
Os valores variam de 0 a 1000. Quanto mais alto, melhor é sua reputação no mercado e, consequentemente, suas chances de conseguir condições atrativas de crédito junto às empresas.
Dicas para melhorar o score no Consumidor Positivo Boa Vista
Confira algumas dicas exclusivas para melhorar seu score:
- pague suas contas sempre em dia, de preferência antes da data de vencimento;
- evite exagerar nas operações de crédito para não elevar o número de consultas do seu CPF por terceiros;
- mantenha seus dados no Consumidor Positivo Boa Vista sempre em dia;
- só realize operações de crédito que seja capaz de cumprir.
Seguir esses critérios com certeza manterá ser score sempre acima de 700, o que é considerado positivo junto ao mercado.
O Consumidor Positivo Boa Vista é confiável e seguro?
Sim, todos os serviços do Boa Vista SCPC contam com regulação dos principais órgãos de proteção ao crédito, além da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e ao Código de Defesa do Consumidor, garantindo a proteção de ponta a ponta dos dados compartilhados pelo usuários na plataforma.
Além disso, o birô de crédito Boa Vista conta com anos de reputação e atuação íntegra e transparente no mercado de crédito brasileiro, agindo a favor de um ambiente de negócios mais ético e eficiente.
Como sair do Consumidor Positivo Boa Vista (cancelar o cadastro)?
Entre com seu login e senha na sua página pessoal do Consumidor Positivo Boa Vista. Procure pela seção “Cadastro positivo” para dar início à desfiliação do programa.
Em “Configurações”, localize a opção “Cancelar Cadastro Positivo” para finalizar o processo. Diga “Sim” à pergunta de “Deseja seguir com o cancelamento?” e, por fim, autentifique a operação com sua senha.
Dessa forma, tanto o Boa Vista quanto outros birôs de crédito se desfazem de suas informações para que não sejam mais públicas.
O que fazer se houver erro nas informações do Consumidor Positivo Boa Vista?
O primeiro passo é identificar o erro e reunir os documentos necessários que corroborem sua posição. Em seguida, acesse a seção “Fale Conosco” do Boa Vista, por meio da opção “Contestar informação do Cadastro Positivo”. Aguarde uma posição do birô de crédito.
Isso também pode ser feito em pontos de atendimentos presenciais ou pelos seguintes telefones:
- (11) 3003‑0101 (para capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 727 0201 (Cadastro Positivo, gratuito).
Outra opção é tentar entrar em contato diretamente com a empresa credora que negativou seu nome. Caso não obtenha o resultado esperado, entre em contato com o Procon para uma intermediação oficial do problema.
Por fim, nós da Resolvvi estamos aqui para te ajudar. Se você teve seu nome negativado indevidamente, entre em contato conosco para limpar seu CPF e até conseguir uma indenização no processo!
FAQ – Como funciona o Consumidor Positivo Boa Vista
É um sistema que registra pagamentos em dia para aumentar seu score e facilitar acesso ao crédito.
Basta criar uma conta gratuita no site da Boa Vista e acessar seu score na área do consumidor.
Sim, você pode solicitar o cancelamento diretamente pelo site da Boa Vista a qualquer momento.
Sim, ao manter pagamentos em dia, você pode melhorar sua reputação e facilitar a obtenção de crédito.
Sim. A plataforma segue a LGPD e garante proteção de dados com segurança digital confiável.
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