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Nubank suja o nome do consumidor? Entenda os detalhes

Descubra quando o Nubank suja o nome do consumidor e aprenda a se proteger da negativação por parte do banco.

Os bancos digitais têm tomado uma imensa proporção nos últimos anos.

Dentre os mais comuns e usados, o Nubank tem um grande destaque.

Seja para conta digital, seja para cartão de crédito, cada vez mais consumidores brasileiros têm aderido ao banco.

Com isso, principalmente para os usuários do Nubank com cartão de crédito, fica a dúvida: Nubank suja o nome do consumidor?

Diante disso, escrevemos este artigo para responder, afinal, se Nubank suja ou não o nome do consumidor e em que circunstâncias isso acontece!

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Nubank suja o nome do consumidor?

Nubank pode sujar o nome do consumidor! Tanto o Nubank, quanto outros bancos digitais, inclusive.

Como você você deve saber, não pagar contas pode inscrever o nome do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito.

Afinal, o banco te concedeu crédito confiando nos seus dados financeiros consultados na hora da solicitação.

Mas se você acha que o Nubank vai sujar seu nome porquê não conseguiu pagar uma fatura, fique calmo, isso não quer dizer que seu nome caiu direto na negativação.

Continue a leitura e entenda.

Se atrasar a fatura do Nubank, fica com o nome sujo?

Que o Nubank suja o nome do consumidor, isso já sabemos. Mas isso não é de imediato. Ao atrasar uma fatura, os juros serão contados por dia de atraso, com taxa de até 15% ao mês.

Dependendo do tempo de atraso, o Nubank poderá cancelar o cartão e impedir o uso até que se pague a dívida.

Fazer o pagamento em dia é a melhor solução, claro.

Porém, se você estiver em um mês ruim, você pode optar pelo parcelamento da fatura ou pelo pagamento do mínimo, que são opções melhores do que cair em atraso.

Mas, se nada for feito, e a dívida persistir, aí sim o banco irá inscrever o nome do consumidor em órgãos de proteção ao crédito.

Veja como cada uma dessas alternativas funciona para você não passar pelo problema do Nubank sujar seu nome.

parcelamento de fatura

Como dissemos, o parcelamento da fatura pode ser uma ótima forma de se livrar da negativação, já que o Nubank suja sim o nome do consumidor.

Você pode fazer o parcelamento em até 12x, com a primeira parcela a ser cobrada no mês seguinte.

Para realizar o parcelamento, basta abrir a fatura no aplicativo e selecionar a opção “parcelar”.

Feito isso, será feita uma simulação e você escolhe a melhor quantidade de parcelas de acordo com o seu orçamento.

pagamento mínimo

Outra opção para amenizar os danos do atraso da fatura do Nubank e evitar ter o nome sujo é realizar o pagamento mínimo.

“Mínimo” se refere à porcentagem mínima da fatura, a ser definido no fechamento de cada uma delas.

No entanto, fique atento, pois o valor restante será cobrado na fatura seguinte. Só escolha essa opção caso possa arcar com o restante no mês subsequente.

Nubank suja o nome do consumidor? Entenda os detalhes

O que é o Nubank?

O Nubank é uma das fintechs mais renomadas e inovadoras do mercado financeiro brasileiro.

Fundada em 2013, a empresa rapidamente ganhou destaque devido à sua abordagem moderna e descomplicada para serviços financeiros.

Por isso é importante compreender como o Nubank opera e quando ele pode estar associado à situação de sujar o nome do consumidor.

Assim você pode ter consciência de como manter uma relação financeira saudável.

Além disso, o Nubank começou como um emissor de cartão de crédito.

Com a fama de “Nubank Roxinho,” o cartão oferece um processo de solicitação simplificado e controle total por meio de um aplicativo móvel.

Desde então, expandiu seus serviços para incluir contas digitais e outras atribuições.

Veja os serviços que a fintech pode oferecer:

  • Cartão de crédito Nubank: É um dos produtos mais populares da empresa, famoso por sua ausência de anuidade e taxas transparentes. Os clientes podem gerenciar seus gastos e pagamentos diretamente pelo aplicativo.
  • Conta digital Nubank: Oferece uma alternativa à conta bancária tradicional, permitindo que os clientes realizem transações bancárias essenciais, como depósitos, transferências e pagamento de contas, sem taxas.
  • Empréstimos pessoais: O Nubank oferece empréstimos pessoais de forma simples e rápida, com taxas de juros competitivas, mediante análise de crédito.
  • Investimentos: Com a opção de investimentos em CDBs (Certificados de Depósito Bancário), os clientes podem fazer seu dinheiro crescer com segurança.

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O que significa estar com o nome sujo?

Nubank suja o nome do consumidor que se mantém inadimplente. Mas você sabe o que é “nome sujo“?

De modo geral, ficar com o “nome sujo”, acontece quando alguém comprou um produto ou contratou um serviço e não pagou por isso.

Então o nome desse consumidor é inscrito nas listas dos órgãos de proteção ao crédito, como as do SPC ou Serasa.

Segundo o Serasa, “Fazem parte deste grupo mais de 61 milhões de brasileiros – sendo que, entre os jovens de 18 a 24 anos, 40% estão ou estiveram com o nome nessas listas, segundo levantamento da Câmara Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC.”

Quando um consumidor entra em inadimplência, a empresa avisa aos órgãos de proteção ao crédito sobre as dívidas.

Com isso, os órgão entram em contato com o consumidor e notificam sobre a possibilidade de negativação.

A dívida não entra em negativação logo no primeiro dia de atraso, na verdade, o consumidor tem até 10 dias após a notificação para quitar o valor.

Porém, se não comprido o prazo, aí sim a dívida é negativada.

Mas qual a importância dessas informações ao tentar saber se Nubank suja o nome do consumidor? Toda! Continue a leitura e entenda melhor.

E quais as consequências de ter o nome sujo pela Nubank?

Ter o nome sujo, seja pela Nubank ou por outra empresa, traz péssimas consequências ao consumidor diante da sua boa imagem no mercado.

Dentre elas, podemos destacar:

  • Dificuldade em liberação de empréstimos;
  • Impedimento para liberação de financiamentos, seja para imóveis, automóveis e outros;
  • Dificuldade de abertura de conta corrente;
  • Impedimento para liberação de cartões de crédito.

Com tantos problemas para negativados, sem dúvidas, o melhor a se fazer é ficar longe das dívidas.

Como saber se o nome está sujo?

Se você quer saber se a Nubank sujou o seu nome, você deve consultar a sua situação.

Os órgãos de proteção ao crédito — Serasa e Boa Vista SCPC — disponibilizam a consulta online nos seus sites.

Tudo isso de forma rápida e gratuita, é só fazer um breve cadastro e a consulta estará disponível.

Já para consultar no SPC, pode ser tanto online, no site, quanto de forma presencial, mas em ambas as formas os serviços são pagos!

Consultar a situação do nome é uma atitude necessária e que pode te deixar por dentro de situações que podem ser verdadeiros problemas, como a negativação indevida.

A negativação indevida ocorre quando alguma empresa inscreve o nome de um consumidor em um dos órgãos de proteção ao crédito por uma dívida que não é dele!

Se você der de cara com essa situação, você pode até receber danos morais por negativação indevida.

E a Resolvvi pode lhe ajudar a conseguir a sua indenização!

Todo o processo é feito de forma online e sem muitas burocracias, além disso, você só paga pelo serviço se ganhar! Avalie seu caso grátis:

FAQ – Saiba mais sobre Nubank suja o nome

Quanto tempo demora para o Nubank negativar meu nome por inadimplência?

O Nubank normalmente inicia o processo de negativação após 60 dias de atraso no pagamento.

Posso negociar minha dívida com o Nubank se meu nome estiver sujo?

Sim, o Nubank oferece opções de negociação de dívidas para ajudar os clientes a regularizarem sua situação.

Quanto tempo meu nome fica negativado após a quitação da dívida com o Nubank?

Após a quitação da dívida, o Nubank costuma retirar a restrição de crédito em até 5 dias úteis.

O atraso em uma fatura de cartão de crédito suja meu nome da mesma forma que outras dívidas?

O atraso em fatura de cartão de crédito pode levar à negativação, mas os processos podem variar. Por isso é essencial entrar em contato com o Nubank para entender sua situação específica.

Quais medidas preventivas posso adotar para evitar que meu nome seja negativado pelo Nubank?

Para evitar problemas, mantenha um planejamento financeiro sólido, então esteja ciente de suas despesas e pague suas faturas em dia.

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Gabriela Atanásio

Analista de Operações Jurídicas na Resolvvi e advogada de formação, Gabriela escreve artigos para o Portal Resolvvi sobre direitos do consumidor.

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