Ter a carteira de identidade perdida pode ser uma situação desagradável. Então aprenda sobre o que fazer quando perde a identidade.
A identidade perdida pode gerar muitos transtornos e preocupações para qualquer pessoa.
Afinal, os documentos pessoais são a forma mais segura de comprovar nossa identidade e ter acesso a serviços essenciais.
Por isso, é fundamental entender a importância da carteira de identidade e da segurança dos documentos.
Sendo assim, perder a identidade pode gerar uma série de problemas, como dificuldades para retirar documentos pessoais ou acessar serviços bancários e de saúde.
Mas, além disso, a possibilidade de ter os dados pessoais utilizados por terceiros de forma indevida pode gerar prejuízos financeiros e problemas de segurança.
Por isso, manter a carteira de identidade e os demais documentos pessoais sempre em segurança é essencial.
Então neste artigo, vamos abordar a importância da carteira de identidade e a segurança dos documentos pessoais.
Assim como também trazer dicas importantes para evitar a perda ou roubo desses documentos tão importantes.
O que fazer quando perde a identidade
Ter a identidade perdida é uma realidade que ninguém quer enfrentar.
Mas, infelizmente, isso pode acontecer com qualquer pessoa com muita frequência, ainda mais em lugares com grande movimento, como em estádios ou ou shows.
Logo, perder a identidade é um dos problemas mais temidos nos dias de hoje.
Pois com a crescente facilidade de acessar dados pessoais, as chances de fraudes e golpes aumentam significativamente.
Por isso, é importante saber o que fazer quando a identidade é perdida.
Então atente-se aos procedimentos iniciais:
- Verifique os locais que frequentou recentemente, a fim de tentar localizar o documento perdido; e
- Caso não encontre a identidade, informe à Polícia Civil por meio de um Boletim de Ocorrência (B.O.), que é o primeiro passo para iniciar o processo de recuperação da identidade.
Mas se você não sabe fazer um boletim de ocorrência pode ficar tranquilo(a) que te explicaremos no próximo tópico.
Faça um boletim de ocorrência para identidade perdida
Perder documentos como a identidade, deve ser levado à sério, pois além de serem documentos de identificação, eles carregam informações pessoais.
E se essas informações pararem nas mãos erradas, podem ser usadas em golpes de fraude no cartão de crédito, por exemplo,
Por isso o registro do boletim de ocorrência em caso de perda ou roubo é tão necessário.
E isso não se deve somente a documentos de identificação, mas também para a perda de cheques e cartões magnéticos.
Para fazer um boletim de ocorrência, basta atentar-se aos pontos que listamos abaixo:
- Dirija-se à delegacia mais próxima da sua residência ou ao local onde acredita ter perdido o documento.
- Leve um documento com foto, como uma carteira de trabalho, e informe os detalhes do documento perdido, como o número da identidade.
- É importante solicitar uma cópia do B.O., pois ela será necessária para bloquear os documentos e solicitar a emissão de uma nova identidade.
Tá vendo como não é um bicho de 7 cabeças? Então não perca tempo e faça o seu B.O. o mais rápido possível.
Faça o bloqueio de documentos importantes
Se você teve sua identidade perdida, provavelmente algum outro documento importante como cartões de crédito, carteira de motorista e CPF, por exemplo, podem ter sido perdidos.
Então além dos problemas os quais relatamos, a perda de outros documentos, como CPF e cartões pode gerar prejuízos financeiros.
Portanto, se perceber que perdeu seus cartões, entre em contato com o seu banco para fazer o cancelamento do cartão e evitar que qualquer pessoa faça compras pela internet.
Você pode fazer o cancelamento por telefone ou aplicativo, de acordo com a disponibilidade da sua instituição financeira.
Além de fazer o cancelamento, quando perceber que perdeu um documento importante como o cartão de crédito, é ficar atento às compras do cartão.
Ou seja, monitore todos os faturamentos, assim você pode perceber e comunicar ao seu banco qualquer atividade e/ou compra que parecer suspeita.
No caso, de perda de CPF ou até carteira de motorista, siga o passo a passo abaixo:
- Entre em contato com o Serasa Experian, Boa Vista SCPC ou SPC Brasil e solicite o bloqueio do CPF;
- Bloqueie os demais documentos que possam ter sido extraviados, como cartões de crédito e carteiras de motorista; e
- Com a cópia do Boletim de Ocorrência, procure o órgão responsável pela emissão da identidade e solicite o bloqueio do documento antigo.
Registre um alerta aos birôs de proteção ao crédito
Se você perdeu sua identidade, apesar de registrar um boletim de ocorrência, vale ressaltar que a polícia não comunica o roubo, furto ou perda de documentos.
Portanto nem Receita Federal, bancos, instituições comerciais e/ou de birôs de proteção ao crédito sabem do ocorrido diretamente pela polícia.
Nesse caso, é de sua responsabilidade comunicar a perda, furto ou roubo de sua identidade.
O registro de alerta aos serviços de proteção ao crédito pode reduzir o risco de fraudes.
Isso porque se os estabelecimentos comerciais são informados do problema, as chances de evitar que seus dados pessoais sejam utilizados por golpistas são maiores.
Seguem abaixo, algumas dicas para evitar fraudes com seus dados pessoais:
- Não forneça seus dados pessoais em sites ou aplicativos que não sejam confiáveis.
- Não compartilhe suas informações pessoais, como senhas e números de documentos, com pessoas desconhecidas ou por meio de mensagens eletrônicas.
- Monitore constantemente seus dados pessoais, utilizando serviços de proteção de identidade disponíveis no mercado.
Assim, seguindo esses procedimentos, é possível recuperar a identidade e se proteger contra possíveis fraudes, como nome negativado, por exemplo.
Como solicitar uma segunda via da carteira de identidade
A carteira de identidade, mais conhecida como RG, é um documento o qual a Secretaria de Segurança Pública faz a emissão.
Se você identidade perdida, precisa saber o o que fazer quando perde a identidade.
Então, certamente agora você já sabe vários pontos a tomar.
Porém também é de extrema importância aprender como solicitar uma segunda via da carteira de identidade.
A 2ª via do Registro Geral (RG), documento conhecido como Carteira de Identidade, deve ser solicitada por quem perdeu ou teve a via original roubada. Tem a mesma legitimidade que a 1ª, ou seja, é válida em todo o país. Governo federal
Desse modo, saiba que é extremamente importante que você faça a emissão de uma segunda via.
Para isso, você pode acessar o app RG Digital de sua região disponível por meio da Play Store e na Apple Store e em outros postos de atendimento de sua cidade.
Algumas regiões contam com postos de atendimento em terminais de ônibus, metrôs, supermercado ou até shoppings.
Portanto vale ficar ligado(a) nos lugares disponíveis para atendimento em sua cidade.
Você também pode buscar obter informações acerca dos endereços pela internet.
Por fim, a solicitação online da segunda via da Carteira de Identidade pode ser efetuada por qualquer cidadão com 16 anos ou mais e que possua um RG anterior.
Dicas para manter seus documentos seguros
Manter seus documentos seguros é uma das principais formas de evitar a dor de cabeça que é ter que lidar com a perda da carteira de identidade.
Para isso, é importante adotar algumas medidas simples para garantir que seus documentos estejam sempre protegidos.
Então, confira abaixo algumas dicas para manter seus documentos seguros:
- Digitalize seus documentos importantes: Manter cópias digitais de seus documentos pode ser muito útil em caso de perda ou roubo. Certifique-se de armazená-las em um local seguro, como um pen drive ou na nuvem.
- Guarde seus documentos em local seguro: Evite deixar seus documentos em locais de fácil acesso, como bolsos traseiros da calça ou bolsas abertas. Opte por um local seguro e de difícil acesso para guardar seus documentos, como uma pasta ou cofre.
- Leve apenas o necessário: Ao sair de casa, leve apenas os documentos que realmente precisa. Deixe os outros guardados em um local seguro.
- Não compartilhe seus documentos: Evite compartilhar seus documentos com terceiros, a menos que seja realmente necessário. Se precisar entregar algum documento, certifique-se de fazer uma cópia antes e guardar o original em local seguro.
- Atente-se ao prazo de validade: Verifique regularmente o prazo de validade de seus documentos e providencie a renovação com antecedência.
Seguindo essas dicas simples, você pode evitar a perda da carteira de identidade e garantir a segurança de seus documentos importantes.
Caso aconteça a perda, não se esqueça de seguir as dicas mencionadas pois ter a identidade perdida pode te acarretar em problemas.
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Perguntas frequentes sobre identidade perdida
Se você perdeu a sua carteira de identidade, deve registrar um Boletim de Ocorrência (BO) na delegacia mais próxima. Além disso, é importante bloquear outros documentos importantes, como cartões de crédito, CPF e título de eleitor.
Para solicitar a segunda via da carteira de identidade, você deve comparecer ao posto de atendimento do Instituto de Identificação da Polícia Civil do seu estado. É necessário apresentar documentos como o boletim de ocorrência, uma foto 3×4 recente e um comprovante de residência.
O tempo de emissão da segunda via da carteira de identidade varia de acordo com o estado. Em média, pode levar de 7 a 10 dias úteis.
Para evitar a perda da carteira de identidade, é importante ter cuidado ao manusear o documento e evite deixá-lo em locais de fácil acesso. Além disso, é recomendável fazer uma cópia da carteira de identidade e guardá-la em um local seguro.