Sempre que você comprar uma passagem aérea, seja para voo doméstico ou internacional, irá se deparar com a cobrança da taxa de embarque.
Sendo assim, mesmo que não tenha percebido onde ela foi discriminada, pode ter certeza de que a cobrança ocorreu.
Isso porque o pagamento é obrigatório e é destinado para um fim já definido.
Quanto ao valor, você poderá conferir, entre outras informações, que ele pode variar a partir de fatores como o aeroporto de destino e o tipo de voo, se doméstico ou não.
Sendo assim, se você é um viajante frequente ou vai fazer a sua primeira viagem internacional, não deixe de acompanhar a leitura para saber tudo sobre a taxa de embarque.
O que é a taxa de embarque internacional?
Por mais que o foco aqui seja na taxa de embarque internacional, a definição e informações que apresentaremos têm relação com a taxa em si, ou seja, também se aplicam aos voos domésticos.
Sendo o termo correto “tarifa aeroportuária”, a taxa de embarque (nacional ou internacional) é um valor referente aos serviços prestados nos aeroportos.
Sendo assim, esse valor é direcionado para arcar com gastos dos aeroportos como com manutenção, infraestrutura, limpeza, pagamento de salários, praças de alimentação etc.
A responsável pela cobrança, portanto, é a companhia aérea.
No entanto, não é ela quem determina o valor da taxa de embarque doméstica ou internacional, mas sim a ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil).
Nesse sentido, após o recolhimento acontece o repasse dos valores à Infraero, que é a empresa responsável pelos aeroportos brasileiros.
E agora que você já sabe o que é a taxa de embarque nacional e internacional, é hora de saber como ocorre a definição do valor, portanto, confira o próximo tópico.
Como é definido o valor da taxa de embarque internacional?
Para definir tanto a taxa de embarque internacional quanto a nacional, o que se leva em consideração é a categoria do aeroporto.
Nesse sentido, a criação dessas categorias partem do pressuposto de que nem todos os aeroportos contam com a mesma infraestrutura e manutenção de serviços.
Afinal, em um país com mais de 100 aeroportos, como o Brasil, não é difícil entender que alguns são mais estruturados que outros, certo?
Sendo assim, os aeroportos brasileiros são divididos em três categorias (1, 2 e 3) a serem definidas a partir da quantidade de aeronaves que comporta e de passageiros transportados.
E é seguindo essa categorização que são estipulados os valores das taxas de embarque nacionais e internacionais.
Porém, é importante saber também que alguns aeroportos brasileiros estão concedidos à iniciativa privada.
Nesses casos, para eles houve o estabelecimento em contrato do teto da taxa de embarque.
Leia também: Localizador de Voo: Como saber o status do voo?
Taxa de embarque é o mesmo que taxa de serviço?
Se você tem essa dúvida, então quer dizer que já ouviu falar em taxa de serviço, certo?
De antemão, gostaríamos de te dizer que não, elas não são as mesma coisa. Mas não se preocupe que vamos te explicar!
Como você já sabe, a taxa de embarque tem relação com as facilidades e serviços prestados e oferecidos nos aeroportos, bem como com a limpeza e manutenção dos mesmos, por exemplo.
No entanto, entendê-las como sinônimos é compreensível, porém, saiba que a taxa de serviço na passagem aérea é entendida como a “comissão” dos sites e agências de viagem pela prestação do serviço de intermédio.
Ou seja, diferente da taxa de embarque nacional ou internacional que sempre será cobrada, só haverá cobrança da taxa de serviço se você comprar passagens por intermédio de um site ou agência de viagem.
Nesse sentido, as companhias podem cobrar as duas taxas na mesma venda, mas os repasses dos valores são para finalidades diferentes.
Quais os valores das taxas de embarque?
Antes de irmos aos valores das taxa de embarque nacional e internacional, vale a pena você saber também sobre a taxa de conexão.
É isso mesmo, se o seu voo possuir conexão, você também pagará uma outra taxa, já que passará por mais de um aeroporto.
Além disso, saiba que as taxas que mencionaremos aqui podem ter passado ou podem passar por reajustes, ok?
No entanto, para ter um acesso certeiro ao valor, é possível consultar nos sites dos próprios aeroportos!
Então, com tudo isso em mente, vamos lá:
TAXA DE EMBARQUE NACIONAL: CATEGORIA + TAXA
- 1: R$ 36,06
- 2: R$ 28,33
- 3: R$ 23,47
TAXA DE EMBARQUE INTERNACIONAL: CATEGORIA + TAXA
- 1: R$ 63,86
- 2: R$ 53,20
- 3: R$ 41,92
TARIFA DE CONEXÃO: CATEGORIA + TAXA
- 1: R$ 11,04
- 2: R$ 8,67
- 3: R$ 7,09
E agora que você já está por dentro das bases das taxas de embarque nacional, internacional e de conexão, é hora de conhecer as categorias de alguns dos principais aeroportos do Brasil.
Categorias de alguns aeroportos do Brasil
Assim como você já mencionamos, para saber o valor da taxa de embarque internacional antecipadamente é necessário saber a categoria a qual o aeroporto de onde você irá partir faz parte.
E para facilitar ainda mais esse processo, trouxemos uma listinha com aeroportos muito utilizados no Brasil e a qual categoria fazem parte, confira!
CATEGORIA + AEROPORTOS
- 1: São Paulo (Congonhas), Foz do Iguaçu, Curitiba, Rio de Janeiro (Santos Dumont), Goiânia e Belém;
- 2: Palmas, Rio Branco, Porto Velho, Belo Horizonte (Pampulha), Campo Grande, São José dos Campos e Montes Claros;
- 3: Paulo Afonso (BA), Ponta Porã (MS) e Bagé (RS)
O aeroporto que você pretende utilizar está nessa lista? Se sim, isso é ótimo.
Se não, não se preocupe, como já mencionamos, você pode consultar a taxa de embarque nacional ou internacional nos sites!
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Posso receber reembolso de taxa de embarque internacional?
Se você passar por problemas com voo, o regulamento da ANAC diz que você pode receber reembolso da taxa de embarque nacional ou internacional.
Portanto, se você sofrer com cancelamento de voo ou Overbooking, por exemplo, poderá solicitar.
Se for o seu caso, entre em contato com a sua companhia para solicitar em até 12 meses após o ocorrido.
E por falar em problemas com voo, sabia que você pode ser indenizado(a)? Confira os casos:
- Cancelamento de voo por parte da companhia: Quando você não é informado com antecedência de 72h e/ou se o cancelamento atrasar a sua chegada ao destino final em 4 ou mais horas;
- Atraso de voo: Quando o problema atrasar a sua chegada ao destino final em 4 ou mais horas, mesmo que você tenha recebido assistência material;
- Bagagem extraviada: Segundo o entendimento dos tribunais, cabe indenização caso a mala permaneça extraviada por mais de 3 dias;
- Overbooking no voo: Se o problema fizer com que a sua chegada ao destino atrase em 4 ou mais horas.
Se você passar por uma dessas situações dentro das condições mencionadas, conte com a Resolvvi para fazer justiça!
Avalie seu caso grátis em nosso site e nós te ajudaremos a dar entrada no pedido de indenização de forma online, sem burocracia e você só pagará pelo serviço se ganhar!
Porém, para que tudo ocorra da melhor forma, é muito importante contar com provas como:
- E-mails de confirmação da compra dos bilhetes;
- Declaração de voo atrasado ou cancelado (que você pode solicitar junto à companhia);
- RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem), no caso de bagagem extraviada;
- Bilhetes dos voos cancelados ou atrasados e dos novos, se houver.
Gostou de saber sobre taxa de embarque internacional? Continue acompanhando o Portal Resolvvi para mais dicas para suas viagens!
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Chief of Marketing Operations e Engenheira de produção de formação, Patricia Autran escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre dicas para os passageiros. Já que adora viajar, conhece os principais truques para sua viagem ser um sucesso.