Você verá agora se quem tem nome sujo pode pedir ligação de energia! Acompanhe o nosso artigo para entender tudo sobre isso!
De acordo com um levantamento recente feito pela Serasa, mais de 70 milhões de brasileiros estão em situação de inadimplência, ou seja, com nome sujo.
Com isso, observa-se um aumento de 10,8 milhões de pessoas na lista de devedores se comparada ao registro de 5 anos atrás.
Por outro lado, mesmo com nome sujo, os consumidores não podem deixar de ter acesso a serviços essencial, tais como energia e água.
Por isso, se você se encontra nessa situação e com dúvida se quem tem o nome sujo pode pedir ligação de energia, não deixe acompanhar este artigo!
Ficou curioso(a)? Então, boa leitura!
Posso pedir ligação de energia se meu nome estiver sujo?
Tendo ou não o nome sujo, quando se trata de ligação de energia, a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) deve assegurar todos os consumidores.
Isso porque é essa entidade que estabelece acordo com as concessionárias para garantir o fornecimento de energia elétrica.
Nesse sentido, o oferecimento do serviço deve acontecer de forma contínua e eficiente, como também aponta Código de Defesa do Consumidor (CDC):
- O art. 22 afirma que órgãos públicos, “são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos”;
- Concessionárias e similares também “são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos”;
- O art. 42 do CDC determina que “na cobrança de débitos, o consumidor devedor não será exposto ao ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça”.
Ou seja, em outras palavras, sim, quem tem o nome sujo pode pedir ligação de energia elétrica.
Afinal, de acordo com a especialista na área:
Ao analisarmos a situação econômica atual, podemos considerar importantes fatores para o endividamento: a inflação, o desemprego, a carência de educação financeira e a falta de planejamento financeiro das famílias. ALINE MACIEL, GERENTE DA SERASA.
No entanto, em grande parte dos casos, exigem o pagamento de uma quantia como forma de proteção contra inadimplência.
Além disso, em situações de aluguel de imóveis, o caução serve para ser usado como fundo de garantia para o pagamento de débitos que podem ficar pendentes, como os com a energia.
Porém, mesmo que não haja impedimento, ao conseguir ligar a luz com o nome sujo, não relaxe, pois a inadimplência com o pagamento desse serviço pode trazer novos problemas.
Sobre isso, trataremos melhor nos próximos tópicos.
Clientes com nome sujo que tiveram a energia cortada podem religar?
Claro, sobretudo já sendo cliente, mesmo que com o nome sujo, desde que pagando o débito, o consumidor tem direito a pedir a nova ligação da energia cortada.
Além disso, em hipótese alguma, o corte não pode ocorrer nos seguintes casos:
- Se não for avisado com um antecedência mínima de 15 dias;
- Quando não há inadimplência, ou seja, sem que o consumidor esteja devendo. Exceto para situações extraordinárias, como para reparos e manutenção.
Para mais, vale saber que não há uma quantidade mínima de contas em aberto para que ocorra o corte.
Portanto, desde que respeitadas as regras acima mencionadas, uma única conta pendente pode ser suficiente para motivar o corte por falta de pagamento.
No entanto, não havendo o cumprimento das determinações acima, se tratará de um corte indevido de energia elétrica, o que gera dano moral ao consumidor.
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Como posso regularizar minha situação para conseguir energia com nome sujo?
Regularizar sua situação para conseguir energia com o nome sujo envolve tomar medidas específicas para lidar com suas dívidas ou restrições financeiras.
Assim, aqui estão os passos que você pode seguir:
Passo a passo para regularizar situação para conseguir energia com nome sujo:
- Verifique a situação da sua dívida
Primeiro, descubra qual é a origem da restrição em seu nome. Isso pode ser devido a dívidas em bancos, lojas, instituições financeiras ou outras fontes.
- Negocie a dívida
Entre em contato com o credor e tente negociar um acordo de pagamento. Afinal, muitas vezes, os credores estão dispostos a criar um plano de pagamento viável.
- Pague ou renegocie a dívida
Cumpra com os termos acordados na negociação. Isso pode envolver o pagamento integral da dívida ou a adesão a um plano de parcelamento.
- Verifique seu CPF
Em resumo, após quitar a dívida ou cumprir o acordo de pagamento, verifique se seu CPF foi regularizado.
- Solicite o serviço de energia
Uma vez que seu CPF esteja regularizado, entre em contato com a concessionária de energia local e solicite o serviço de ligação de energia elétrica.
- Cumpra os requisitos da concessionária
Siga as instruções da concessionária de energia e atenda a todos os requisitos específicos que eles possam ter. Isso pode incluir o pagamento de uma taxa de ligação.
- Mantenha-se em dia
Após obter o serviço de energia elétrica, certifique-se de pagar suas contas em dia para evitar futuras restrições ou interrupções no fornecimento.
Sabendo disso, quem tem nome sujo, uma vez que limpa, pode pedir ligação de energia!
As empresas de energia fazem consulta ao SPC/Serasa antes de fornecer energia elétrica?
De modo geral, as empresas de energia elétrica não realizam consulta ao SPC/Serasa antes de fornecer energia elétrica aos consumidores.
Afinal, a ligação de energia costuma depender mais de fatores técnicos, como:
- Disponibilidade de infraestrutura;
- Capacidade de fornecimento na área.
De modo geral, as empresas de energia elétrica fornecem eletricidade a quem solicitar o serviço, desde que os requisitos técnicos e documentação necessária sejam atendidos.
Em suma, não é uma prática comum verificar o histórico de crédito do cliente no SPC ou Serasa para a concessão de serviços de energia elétrica.
Sendo assim, é aconselhável entrar em contato diretamente com a concessionária de energia local para obter informações específicas sobre suas políticas de fornecimento de energia.
É possível transferir conta de luz com débito?
Geralmente, as concessionárias de energia têm políticas e procedimentos específicos para lidar com contas em débito.
Mas, aqui estão algumas considerações gerais:
- Pagar o débito: muitas concessionárias não permitirão a transferência da conta enquanto houver dívidas em aberto;
- Documentação e procedimentos: se a transferência for possível, a concessionária pode exigir documentação específica e seguir procedimentos adicionais;
- Garantias adicionais: em alguns casos, a concessionária pode solicitar garantias adicionais, como um depósito de segurança, para permitir a transferência da conta com débito.
Sendo assim, é fundamental entrar em contato com a concessionária de energia que atende ao seu local para obter orientações específicas sobre a transferência de contas com débito.
E o que significa ter o nome negativado por causa da conta de luz?
Se você tinha dúvida se quem tem o nome sujo pode pedir ligação de energia, provavelmente está inadimplênte, não é verdade?!
Se sim ou se não, em resumo, a verdade é que ter o nome sujo não é agradável para ninguém.
Dessa forma, por definição, estar com o nome negativado que dizer que a empresa credora apontou o nome do consumidor devedor em um orgão de proteção ao crédito, como:
- SPC;
- Serasa;
- SCPC Boa Vista.
E esse apontamento se dá por uma dívida em aberto.
Desse modo, quando um consumidor deixa pagar a conta de energia, a negativação poderá ocorrer.
Assim, a preocupação aqui não seria mais se pode ou não pedir ligação de luz com nome sujo, mas como retirar a negativação, o que só é possível com o pagamento da dívida.
Há diferenças no processo de solicitação de ligação de energia para quem tem o nome limpo e para quem tem restrições no CPF?
Como você já sabe, um consumidor com nome sujo não será impedido de pedir ligação de energia elétrica, seja em uma nova casa ou na que já é o titular.
Entretanto, as pessoas com o nome limpo geralmente precisam fornecer documentação padrão, como RG, CPF, comprovante de residência etc.
Contudo, o processo de solicitação de ligação de energia para quem tem restrições no CPF pode levar mais tempo, devido à necessidade de avaliações adicionais e garantias.
Além disso, como também já mencionamos, a inadimplência com as contas de luz pode acarretar situações desagradáveis.
Portanto, aqui podemos mencionar:
- Cobrança de multa e juros: os atrasos na conta de luz podem resultar em multas e juros, o que pode elevar consideravelmente o valor do débito;
- Interrupção na prestação do serviço por falta de pagamento é uma possibilidade. Porém, só pode ocorrer sob aviso prévio (mínimo de 15 dias);
- Necessidade de renegociar a(as) conta(as) em aberto: por mais que seja uma solução, a renegociação de contas demanda tempo e paciência.
Diante de tudo isso, vale a pena ficar por dentro de algumas dicas para economizar energia e evitar o corte. Confira:
- Sempre tente aproveitar ao máximo a iluminação natural da sua casa durante o dia. Isto é, lâmpadas acesas durante a manhã e tarde podem ser desnecessárias;
- Opte pelas lâmpadas de LED. Além de duráveis, elas consomem menos energia elétrica;
- Se não estiver utilizando a sua TV, tente mantê-la desligada, ou seja, mantenha aparelhos eletrônicos desligados se não estiver utilizando-os;
- Quando for utilizar a lavadora de roupas, tente aproveitar toda a capacidade. Com isso, você economizará tempo e energia elétrica.
Com isso, além de finalizar a leitura sabendo que quem tem nome sujo pode pedir ligação de energia, você ainda se livrará de problemas com inadimplência.
Teve seu nome negativado por uma conta de energia já paga? Você pode ser indenizado(a)!
Aqui a situação é bem clara: se você não possui dívidas, seu nome não deve ser negativado.
Porém, assim como qualquer outra empresa, as concessionárias de energia podem cometer o erro de inscrever o seu nome nos órgãos de proteção ao crédito por uma dívida inexistente.
Se isso ocorrer, a situação se tratará de uma negativação indevida, o que gera indenização ao consumidor, e você pode até processar uma empresa sozinho!
Portanto, se for o seu caso, conte com a Resolvvi para fazer justiça! Avalie o seu caso grátis clicando no botão abaixo:
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E aí, gostou de saber que quem tem nome sujo pode pedir ligação de energia? Então continue acompanhando o Portal Resolvvi e se mantenha um consumidor informado!
Perguntas frequentes sobre se quem tem nome sujo pode pedir ligação de energia
Sim, é possível solicitar a ligação de energia mesmo quando se tem o nome sujo. No entanto, a negativação pode resultar em requisitos adicionais, como depósito de segurança ou garantias financeiras.
Ter o nome negativado pode limitar suas opções financeiras e contratuais. Você pode enfrentar dificuldades para obter crédito, fazer financiamentos ou assinar contratos, incluindo contratos de fornecimento de energia. Além disso, as taxas de juros e os depósitos de segurança podem ser mais altos.
Para solicitar a ligação de energia, você geralmente precisa fornecer documentos de identificação, como RG e CPF, além de comprovante de endereço. No entanto, ter o nome negativado não é um impedimento direto.
Sim, é possível transferir uma conta de luz mesmo se houver débitos pendentes. No entanto, os débitos existentes devem ser quitados. Você pode discutir opções de pagamento com a empresa de energia e, uma vez que os débitos sejam resolvidos, a transferência da conta pode ser realizada sem problemas.
Negar uma nova ligação de energia com base em débitos anteriores pode ser considerado uma prática ilegal. As empresas podem estar sujeitas a penalidades e processos legais por violarem os direitos do consumidor.
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Supervisora de Operações Legais e advogada de formação, Melyssa Diniz escreve artigos para o Portal da Resolvvi sobre nome negativado, facilitando informações sobre tudo que os consumidores precisam saber.
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