O que você deve fazer ao colocar seu CPF em site falso é entrar em contato com o seu banco, tentar cancelar possíveis transações feitas indevidamente e, de imediato, registrar um boletim de ocorrência.
Comprar online é conveniente, mas pode trazer desafios, como cair em um golpe.
Neste artigo, exploramos as medidas preventivas essenciais para que você possar evitar ser vítima de fraudes online.
Então você verá como identificar e se proteger ao navegar na web, especialmente ao realizar transações em sites desconhecidos.
Venha conosco e conheça estratégias eficazes e plataformas confiáveis para garantir uma experiência de compra online segura e tranquila.
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O que fazer se colocou seu CPF em um site falso? Entenda os riscos
Ao colocar seu CPF em um site falso, onde é muito provável que você sofra uma fraude, siga o passo a passo:
- Entre em contato com seu banco/administradora do cartão.
- Cancele a transação, se possível.
- Registre um Boletim de Ocorrência (BO).
- Busque recuperação dos valores (PROCON/ação judicial).
O professor Cristiano Sobral, especialista em Direito Civil e do Consumidor no CERS Cursos Online, oferece orientações precisas do que fazer ao notar a fraude:
Assim que tomar conhecimento de uma dívida desconhecida, é crucial contatar a instituição financeira responsável, seja o banco, a operadora de telefonia ou a loja. Cristiano Sobral, especialista em direito civil e do consumidor.
Em situações de negativação, Sobral sugere solicitar à empresa a remoção do registro das listas de inadimplência e acrescenta:
“Se não houver cooperação, o consumidor deve considerar iniciar uma ação judicial para declarar a inexistência da dívida.”
O professor ressalta também a preferência por um acordo extrajudicial, mas destaca que o consumidor tem o direito de buscar reparação por danos morais, se necessário.
Então se o seu desejo como consumidor(a) for iniciar um processo judicial, não deixe de seguir as nossas dicas de como proceder em caso de golpe pela internet.
Como funcionam os golpes e fraudes por sites falsos?
Sites fraudulentos são armadilhas virtuais projetadas para enganar usuários, levando-os a compartilhar informações confidenciais, dentre as mais comuns estão:
- Roubo de identidade;
- Phishing;
- Pharming;
- Fraude de antecipação de recursos.
As páginas muitas vezes imitam empresas legítimas, como bancos e lojas online, induzindo os visitantes a fornecerem dados pessoais como senhas, números de cartão de crédito e até mesmo o código de segurança (CVV).
Por isso devemos ter muito cuidado ao colocar o CPF em quaisquer sites por aí, as chances de cair em um site falso pode ser maior do que você imagine!
Diante deste cenário, é fundamental estar ciente das ameaças online e adotar medidas de segurança para impedir de colocar seu CPF em sites falsos e fraudulentos.
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Roubo de identidade
- Ao colocar seu CPF e outros dados em sites falsos, outra pessoa pode passar a usar o seu CPF de forma mal intencionada.
- Os criminosos podem roubar informações por meio de “phishing”, “malware” ou outras técnicas de engenharia social.
- Eles podem então usar essas informações para abrir contas em nome da vítima, solicitar empréstimos ou cometer outros crimes financeiros.
Por isso os usuários devem ter cuidado ao compartilhar informações pessoais online e proteger suas contas com senhas fortes e autenticação de dois fatores sempre que possível.
Phishing
- Quando você coloca o seu CPF em um site falso, você pode ter sido vítima de phishing, que é o meio por onde os criminosos “pescam” os seus dados.
- Os criminosos enviam e-mails ou mensagens de texto falsas que parecem ser de uma empresa legítima para obter informações pessoais ou financeiras do usuário.
Uma prática muito comum relacionada a isso é o famoso golpe do Mercado Pago, em que os bandidos forjam um perfil para se assemelhar a um vendedor verdadeiro.
Eles podem pedir ao usuário para clicar em um link malicioso ou baixar um anexo infectado com “malware”.
Ou seja, uma espécie de sistema utilizado para espionar as atividades feitas no celular e computador e roubar os dados.
Os usuários devem sempre verificar cuidadosamente o remetente do e-mail ou mensagem de texto e evitar clicar em links suspeitos ou baixar anexos de remetentes desconhecidos.
Quer saber de mais riscos ao colocar seu CPF em sites falso? Continue acompanhando para ver.
Pharming
- Essa outra técnica envolve o sequestro do computador do usuário para redirecioná-lo para um site falso, mesmo que o usuário tente acessar o site real.
- Com o Pharming, você pode até estar colocando o seu CPF no site verdadeiro, mas a ferramenta criminosa te leva para o falso.
Os criminosos podem usar “malware” para infectar o computador sem que o usuário tenha conhecimento do que está acontecendo.
Esse sistema se assemelha ao famoso golpe do WhatsApp, em que os criminosos conseguiam invadir a conta do usuário tomando posse do seu perfil.
Também é importante verificar cuidadosamente o URL do site que estão visitando e evitar clicar em links suspeitos ou baixar anexos de remetentes desconhecidos.
O URL é sigla para Uniform Resource Locator, e é basicamente o endereço virtual de uma determinada página.
Fraude de antecipação de recursos
- Neste golpe, criminosos exigem pagamentos antecipados por produtos ou serviços inexistentes.
- Ao colocar seu CPF no site falso operado pelos crimosoos, além de te roubarem dinheiro por meio de transferências, também roubam os seus dados.
- Um exemplo de fraude de antecipação de recursos é a do empréstimo consignado, no qual os golpistas prometem liberar facilmente o empréstimo para quem está negativado.
Para isso, solicitam o pagamento antecipado de taxas sob a alegação de ser uma prática legal.
No entanto, solicitar taxas ou qualquer valor antecipado para a liberação de empréstimo é totalmente ilegal, conforme alerta a Febraban (Federação Brasileira de Bancos).
Para se proteger dessa fraude, é essencial verificar a reputação do vendedor e contratar crédito apenas com empresas reconhecidas no mercado, como a fintech meutudo.
Negativação indevida por golpe ou fraude
A negativação indevida pode ser uma das consequências negativas de se colocar o CPF em site falso:
- Ocorre quando um criminoso faz compras ou contrata crédito em seu nome e você não sabe (e acaba não pagando).
- Você tem direito a exigir que a negativação seja excluída o mais rápido possível.
- Também é possível exigir uma indenização por danos morais à empresa credora.
Então, se você está com o nome negativado indevidamente por dívidas contraídas por golpes ou fraudes no seu CPF, conte com a Resolvvi para fazer justiça!
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FAQ – Saiba mais sobre “colocou seu cpf em um site falso o que fazer”
Para proteger seus dados, altere senhas, comunique o seu banco e monitore atividades suspeitas.
Fique atento a movimentações financeiras desconhecidas e contate instituições relevantes para contestação.
Desde fraudes financeiras até comprometimento da sua reputação, os riscos são significativos.
O uso não autorizado do CPF é considerado crime, sujeito a penalidades legais. Denuncie para proteger-se e à sociedade.
Para evitar cair em golpes online, é fundamental manter-se informado e vigilante. Portanto, nunca compartilhe informações pessoais, como CPF, senhas ou números de cartão de crédito, em sites não confiáveis. Além disso, desconfie de ofertas e promoções muito generosas, especialmente se parecerem fora do comum. Por isso mantenha seu software antivírus e antimalware atualizado e utilize ferramentas de segurança, como autenticação de dois fatores, sempre que possível.
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